POS hardware die het op zaterdag ook doet
Een kassa staat op de plek waar uitval het meest kost en het minst uit te leggen valt. Deze pagina gaat over de apparatuur eromheen, en vooral over de vraag wie er komt als hij het niet doet.
Waar een kassaopstelling uit bestaat
Vier onderdelen die bij vier leveranciers vandaan kunnen komen. Dat is precies het probleem op het moment dat er één stukgaat.
- De terminalEen vaste kassa, een all-in-one of een tablet met een houder. De keuze gaat over de ruimte achter de toonbank en over of het personeel ermee rondloopt.
- De bonprinter en de ladeMeestal thermisch, altijd op de plek waar hij niet mag vastlopen. De aansturing loopt via de kassa of rechtstreeks via het netwerk; dat bepaalt wat er gebeurt als de kassa opnieuw opstart.
- De scannerVast in de toonbank of als handmodel. In de winkel is 2D inmiddels de norm, want kortingscodes en tickets komen van een telefoonscherm.
- De betaalautomaat en de verbindingDe automaat komt van je betaaldienstverlener; wij zorgen dat hij een verbinding heeft die blijft staan en die gescheiden is van het gastennetwerk. Dat laatste is geen luxe maar een eis.
De opstellingen die we het meest bouwen
Vier opstellingen, van een enkele toonbank tot een keten met filialen.
Vaste kassaopstelling
Terminal, bonprinter, lade en vaste scanner, opgebouwd en getest voordat de winkel opengaat. Voor toonbanken waar de klant naar de kassa komt.
Mobiele kassa op een tablet
Een zakelijke tablet in een houder met een draadloze scanner en een mobiele bonprinter. Voor horeca en winkels waar de kassa naar de klant gaat.
Labelen en prijzen in de winkel
Een desktoplabelprinter voor schaplabels en afprijzingen, aangesloten op het kassasysteem zodat de prijs op het label en de prijs in de kassa gelijk zijn.
Filiaalopstelling met beheer op afstand
Dezelfde opstelling in elk filiaal, centraal beheerd en bewaakt, met vooraf ingerichte reserveapparatuur zodat een defect een wissel is en geen storingsdag.
Hoe je het bij ons koopt
Hetzelfde apparaat is overal te bestellen. Wat je erbij krijgt verschilt, en dat is waar het geld en de tijd in zitten.
- Kopen of hurenVoor apparatuur die jaren meegaat is kopen meestal gunstiger; bij wisselende aantallen of een seizoen is huren rustiger. Dezelfde apparatuur, welke kant je het ook opdoet — de keuze gaat over je situatie en niet over het product.
- Klaar voor gebruik geleverdIngericht, geregistreerd in het beheer en getest voordat het de deur uit gaat. Bij grotere aantallen gesorteerd per vestiging of per gebruiker en rechtstreeks op het adres afgeleverd.
- Garantie en vervanging geregeldWij handelen de garantie af in plaats van je naar een servicenummer te sturen, en houden bij welk serienummer waar ligt en wanneer de dekking afloopt. Waar uitval direct geld kost, leveren we ingerichte reserveapparaten.
- De oude apparatuur mee terugInnemen, wissen volgens de regels en gecertificeerd afvoeren, met het certificaat erbij. Dat hoort bij de levensduur en niet bij een losse opdracht achteraf.
Levertijd hangt af van het model en van de fabrikant. We geven de termijn die de fabrikant afgeeft en melden het zodra die verschuift, in plaats van een datum te noemen die goed klinkt. Bel +31 85 060 9347 of mail info@itproposal.com.
Verder kijken
Waar dit op aansluit.
Vragen die we hierover krijgen
De vragen die het vaakst langskomen, kort beantwoord.
Leveren jullie ook de betaalautomaat?
De automaat komt van je betaaldienstverlener. Wij zorgen dat hij een verbinding heeft die blijft staan en die gescheiden is van het gastennetwerk, en we leveren en beheren de rest van de opstelling.
Wat gebeurt er als een kassa op zaterdag uitvalt?
Bij filialen werken we met vooraf ingerichte reserveapparatuur, zodat een defect een wissel is en geen storingsdag. In Nederland en België kan er iemand ter plaatse komen; wat er precies is afgesproken staat in de serviceafspraak.
Zeg wat je nodig hebt, wij rekenen het door
Aantal, gebruik en waar het heen moet. Daar volgt het model uit, en daar volgt de offerte uit — met de levertijd die de fabrikant op dat moment afgeeft.
Praktische IT-kennis in je inbox
Nieuwe gidsen over beheer, beveiliging en de werkplek, geschreven door de mensen die het werk doen. Geen verkooppraat, en afmelden kan met één klik.