Je netwerk valt pas op als het stilstaat

Zolang alles draait, denkt niemand aan het netwerk. Tot een switch uitvalt tijdens de drukste dag van het jaar, het draadloze signaal wegvalt achter in het magazijn of een nieuwe vestiging niet op tijd online is. Dan blijkt hoeveel processen aan die ene kabel hangen: kassa’s, scanners, telefonie, cloudapplicaties en beveiligingscamera’s.

Bij veel middelgrote organisaties is het netwerk in lagen gegroeid. Een stuk bekabeling uit de verbouwing van tien jaar geleden, access points die er los bij zijn gezet, een firewall die door een vorige leverancier is ingeregeld. Niemand heeft nog het complete beeld, en storingen kosten daardoor onnodig veel tijd.

Managed netwerk betekent dat wij dat beeld terugbrengen en houden. We meten wat er staat, ontwerpen wat er nodig is, installeren en certificeren het, en nemen daarna het beheer over. Eén aanspreekpunt voor ontwerp, aanleg, monitoring en onderhoud, met vaste responstijden in plaats van losse facturen per storing.

Wat we leveren

Ontwerp, aanleg, beveiliging en beheer

Acht onderdelen die onder één afspraak vallen. Je kiest wat je nodig hebt. Het aanspreekpunt en de SLA blijven hetzelfde.

Gestructureerde bekabeling

Cat6-, Cat6a- en glasvezelbekabeling aangelegd volgens de geldende bekabelingsnormen. Elke installatie meten we na met NetAlly-meetapparatuur, zodat de signaalkwaliteit aantoonbaar is, ook als je later opschaalt.

Netwerkhardware

Onze engineers installeren en configureren switches, routers, firewalls en draadloze controllers. We kiezen apparatuur op je omvang en je groeipad, niet op wat toevallig op voorraad ligt.

Netwerkontwerp en advies

Een architectuur die past bij je organisatie: schaalbaar, efficiënt en toetsbaar aan de regelgeving in jouw sector. We onderbouwen de keuzes en leggen ze vast, zodat je niet afhankelijk bent van kennis in één hoofd.

Redundantie en uitwijk

Back-upverbindingen en automatische uitwijk die het overnemen bij een hardwarestoring of een uitgevallen lijn. De omschakeling verloopt zonder handmatige stappen, zodat je processen doorlopen.

Netwerkbeveiliging

Firewallbeleid, segmentatie in VLAN’s en inbraakdetectie, ingericht zonder je gebruikers in de weg te zitten. Gasten, kassa’s en beheersystemen komen elk op hun eigen segment.

Draadloze netwerken

Access points geplaatst op basis van een dekkingsmeting op locatie, zodat het signaal ook achter in het magazijn en in de betonnen kelder overeind blijft.

Netwerkoptimalisatie

We stellen configuraties bij om het dataverkeer beter te verdelen: voorrang voor telefonie en kassaverkeer, minder vertraging in je bedrijfsapplicaties. Na elke wijziging meten we opnieuw, zodat je ziet wat het heeft opgeleverd.

Onderhoud en support

Continue bewaking met monitoringsoftware en support die 24/7 doorloopt. We zien afwijkingen voordat je gebruikers ze melden en reageren binnen de responstijden die in je SLA staan.

Aanpak

Van aanleg tot beheer in vier stappen

We beginnen nooit met apparatuur bestellen. Eerst weten we wat er staat en wat het moet doen.

Netwerkscan

We brengen je huidige situatie in kaart: bekabeling, switches, access points, verkeerspatronen en knelpunten. Inclusief een dekkingsmeting op locatie waar draadloos verkeer meespeelt.

Ontwerp en advies

Je krijgt een ontwerp met onderbouwde keuzes voor topologie, segmentatie, apparatuur en redundantie, afgestemd op je groeiplannen en je budget.

Installatie en certificering

Aanleg en configuratie door onze engineers, buiten je piekmomenten waar dat kan. Bekabeling en hardware worden nagemeten en opgeleverd met een certificeringsrapport per aansluiting.

Beheer en optimalisatie

Daarna nemen we het beheer over: 24/7 monitoring, proactief onderhoud, periodieke evaluatie en bijsturing als je organisatie verandert.

Op locatie

Het werk dat je later niet meer ziet

De kwaliteit van een netwerk wordt bepaald boven het plafond en in de patchkast. Hoe de kabels lopen, hoe ze gebundeld zijn en hoe ruim de goot is bemeten. Dat bepaalt of je er later een werkplek bij kunt prikken zonder alles open te leggen.

Onze monteurs doen dat werk bij jou op locatie en plannen het om je bedrijfsvoering heen: buiten openingstijden in de winkel, tussen de ploegwissels in het magazijn, waar dat kan. Elke aansluiting krijgt een label dat overeenkomt met de patchlijst, zodat een storing later een kwestie is van opzoeken in plaats van uitzoeken.

Ruimte in de gootGoten en tracés worden ruimer aangelegd dan je huidige behoefte, zodat uitbreiden later geen breekwerk wordt.
Data gescheiden van stroomEigen tracés en voldoende afstand tot krachtstroom, zodat je geen ruis op je datalijnen krijgt.
Labels die kloppen met de tekeningElke poort en patchkast gedocumenteerd, en die documentatie houden we bij zolang wij het beheer doen.

Monteur legt datakabels in een kabelgoot boven een verlaagd systeemplafond

Waarom ITproposal

Lokale regie, wereldwijde leverkracht

Waar je op kunt rekenen als je het netwerk bij ons onderbrengt.

Eén partij voor de hele ketenOntwerp, aanleg, beveiliging en beheer onder één afspraak, dus geen discussie tussen leveranciers als er iets misgaat.
Gemeten, niet geschatElke oplevering wordt getest en gecertificeerd met onze eigen meetapparatuur. Je krijgt de resultaten op papier.
Bewaking die 24/7 doorlooptZodra het avond wordt neemt onze eigen dienst de monitoring over, met dezelfde afspraken en hetzelfde dossier.
Kiwa NEN 4400-1 gecertificeerdAantoonbaar in orde op het gebied van personeel en administratie, ook als we mensen bij je op locatie inzetten.
Beveiliging vanaf het ontwerpSegmentatie, firewallbeleid en inbraakdetectie horen bij de basis, niet bij het meerwerk.
Vaste responstijden in je SLAJe weet vooraf binnen welke tijd we reageren en escaleren, ook ’s nachts en in het weekend.
Ervaring in retail, zorg en logistiekOmgevingen waar uitval direct omzet of zorgcontinuïteit raakt, en waar de pieken vooraf bekend zijn.
Drie kantoren, 150+ klantenSinds 2019 opgebouwd in Nederland en België, met vaste aanspreekpunten in de hele Benelux.