Privacyverklaring
Deze website verzamelt niets op de achtergrond. Er staan geen analytics, geen trackingpixels en geen advertentiecookies op. Neem je contact met ons op, dan gebruiken we je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden.
Wat er wel en niet gebeurt op deze site
Een korte verklaring, omdat er ook weinig te verklaren valt. We beschrijven hier precies welke gegevens je met ons deelt, waarom we ze gebruiken en wat je rechten zijn.
Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026
Let op, deze versie is nog niet definitief. Deze privacyverklaring moet juridisch worden getoetst voordat de website live gaat. Ook de lijst met verwerkers (hosting, e-mail, CRM en andere leveranciers die namens ons gegevens verwerken) en de bijbehorende bewaartermijnen moeten nog worden aangevuld. Zolang dat niet is gebeurd, kun je deze tekst zien als een werkversie en niet als een volledige juridische verklaring.
Verwerkingsverantwoordelijke
ITProposal is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website en via ons contact met je tot stand komen. Wij zijn in 2019 in Nederland opgericht en werken vanuit drie kantoren.
- ITProposal, Zekeringstraat 48, 1014 BT Amsterdam (hoofdkantoor)
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: 085 060 9347
- BTW-nummer: NL864747664B01
Onze overige vestigingen zijn Kernenergiestraat 19 in Antwerpen, Gazidükkan Mahallesi 107. Sk. (Nur Merkez) in Karaman.
Deze website is statisch
De site die je nu bekijkt bestaat uit vaste pagina’s met tekst en afbeeldingen. Er draait geen bezoekersanalyse, er worden geen profielen opgebouwd en er staan geen advertentie- of trackingcookies op. Je kunt de hele site doorlezen zonder dat wij weten dat je er was.
Op de offertepagina staat wel een formulier. Wat je daarin invult komt bij ons binnen als bericht en wordt alleen gebruikt om je aanvraag te behandelen. Verder bel of mail je ons rechtstreeks. Vanaf dat moment hebben we gegevens van je, namelijk de gegevens die je zelf in dat formulier, bericht of gesprek deelt.
Wat we niet doen
- We verkopen je gegevens niet en verhuren ze niet.
- We gebruiken je contactgegevens niet voor commerciële nieuwsbrieven zonder dat je daar zelf om vraagt.
- We nemen geen geautomatiseerde besluiten over je op basis van een profiel.
Welke gegevens, met welk doel, op welke grondslag
De AVG vraagt om drie dingen per verwerking: wat je verwerkt, waarom je dat doet en op welke wettelijke grondslag dat mag. Hieronder staat dat op een rij.
| Welke gegevens | Met welk doel | Op welke grondslag |
|---|---|---|
| Naam en organisatie | Om je persoonlijk aan te spreken en te weten namens welk bedrijf je contact opneemt. | Gerechtvaardigd belang: het beantwoorden van een vraag die je zelf aan ons stelt (artikel 6 lid 1 sub f AVG). |
| E-mailadres | Om schriftelijk te reageren op je vraag en de correspondentie erover voort te zetten. | Gerechtvaardigd belang bij het afhandelen van je vraag (artikel 6 lid 1 sub f AVG). |
| Telefoonnummer | Om je terug te bellen wanneer je daarom vraagt of wanneer een vraag zich slecht per mail laat beantwoorden. | Gerechtvaardigd belang bij het afhandelen van je vraag (artikel 6 lid 1 sub f AVG). |
| Inhoud van je bericht of gesprek | Om te begrijpen wat je nodig hebt en een inhoudelijk antwoord of advies te kunnen geven. | Gerechtvaardigd belang bij het afhandelen van je vraag (artikel 6 lid 1 sub f AVG). |
| Gegevens die je deelt tijdens een offerte- of intaketraject | Om een voorstel op te stellen en te beoordelen of onze dienstverlening past bij je situatie. | Noodzakelijk voor het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (artikel 6 lid 1 sub b AVG). |
| Facturatie- en administratiegegevens van klanten | Om een overeenkomst uit te voeren en te voldoen aan onze fiscale administratieplicht. | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub b en sub c AVG). |
Bewaartermijnen
De concrete bewaartermijnen per categorie zijn nog niet vastgesteld. Zodra de juridische toetsing is afgerond, vullen we ze hier in per soort gegeven. Wat nu al geldt: we bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen, en voor administratie- en facturatiegegevens houden we ons aan de wettelijke termijnen die daarvoor gelden.
Wat je kunt vragen en hoe je dat doet
De AVG geeft je een aantal rechten over de gegevens die wij van je hebben. Je hoeft daarvoor geen formulier in te vullen: een mail is genoeg.
- Inzage. Je mag opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken en waarvoor we ze gebruiken. Je krijgt daarvan een kopie.
- Rectificatie. Kloppen je gegevens niet of zijn ze onvolledig, dan passen we ze aan.
- Verwijdering. Je kunt vragen om je gegevens te wissen. We doen dat, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren, bijvoorbeeld voor onze administratie.
- Beperking. Je kunt vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen, bijvoorbeeld zolang we een verzoek tot rectificatie beoordelen.
- Bezwaar. Verwerken we gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, dan kun je daartegen bezwaar maken vanwege je specifieke situatie. We stoppen dan, tenzij er dwingende gronden zijn die zwaarder wegen.
- Dataportabiliteit. Gegevens die je zelf hebt aangeleverd en die we digitaal verwerken op basis van toestemming of een overeenkomst, leveren we op verzoek in een gangbaar bestandsformaat aan jou of aan een andere partij.
- Intrekken van toestemming. Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan kun je die op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor de verwerking die daarvoor al plaatsvond.
Een verzoek indienen
Stuur je verzoek naar [email protected] of bel 085 060 9347. We reageren binnen de wettelijke termijn van de AVG. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres dat we al van je kennen, of om een andere controle op je identiteit. We vragen daarbij niet om een kopie van je identiteitsbewijs.
Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan horen we dat het liefst eerst zelf, zodat we het kunnen oplossen. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Woon je in België, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Hoe we je gegevens beschermen
Informatiebeveiliging is ons vak, dus we passen dezelfde uitgangspunten toe op onze eigen administratie als bij onze klanten.
Technische en organisatorische maatregelen
We beperken de toegang tot contact- en klantgegevens tot de collega’s die ze nodig hebben voor hun werk. Ons managementsysteem is gecertificeerd volgens ISO 9001, ISO/IEC 27001 en ISO 14001, en voor detachering zijn we Kiwa NEN 4400-1 gecertificeerd. ISO/IEC 27001 gaat specifiek over informatiebeveiliging en verplicht ons tot periodieke controle op onze eigen maatregelen.
Verwerkers en derde partijen
Voor onder meer hosting, e-mail en onze klantadministratie maken we gebruik van leveranciers die namens ons persoonsgegevens verwerken. Met die partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. De volledige lijst met verwerkers is nog niet in deze verklaring opgenomen en wordt aangevuld voordat de site live gaat.
Wij geven je gegevens niet door aan andere partijen voor commerciële doeleinden. Alleen wanneer een wettelijke verplichting ons daartoe dwingt, kan verstrekking aan bijvoorbeeld een toezichthouder aan de orde zijn.
Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Naast Amsterdam en Antwerpen hebben wij een vestiging in Karaman (Turkije). Of en wanneer contactgegevens van websitebezoekers door collega’s buiten de EER worden ingezien, en welke waarborgen daarvoor gelden, wordt vastgelegd bij de juridische toetsing van deze verklaring. Ook dat punt hoort dus bij de openstaande onderdelen die hierboven staan genoemd.
Wijzigingen in deze verklaring
Verandert onze dienstverlening, onze website of de wetgeving, dan passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan de pagina laat zien wanneer we dat voor het laatst hebben gedaan. Er staat geen versiebeheer of archief online: de tekst die je hier leest is de geldende versie.
Contact over privacy
Heb je een vraag over deze verklaring of over je gegevens, mail dan naar [email protected] of bel 085 060 9347. Je kunt je vraag ook per post sturen naar ITProposal, Zekeringstraat 48, 1014 BT Amsterdam.
Een vraag over je gegevens?
Wil je weten wat we van je hebben, of wil je dat we het verwijderen? Stuur een mail of bel ons. Je krijgt antwoord van een mens, niet van een formulier.