Apparaten per medewerker per maand
Device as a Service is één afspraak voor het apparaat en alles eromheen: inrichten, uitleveren, beheren, vervangen bij uitval en aan het eind innemen en wissen. U betaalt per medewerker per maand en niet per aanschaf. Deze pagina zegt wat erin hoort te zitten en wanneer het werkelijk goedkoper is dan kopen.
Vier dingen die in het maandbedrag horen
Ontbreekt er één, dan is het geen dienst maar een lease met een mooiere naam.
- Het apparaat, ingericht geleverdMet uw instellingen, software en beveiliging erop, ingeschreven in het beheer voordat het is uitgepakt. Uitpakken en inloggen, geen installatiedag per medewerker.
- Beheer en updatesHet apparaat blijft bijgewerkt en bewaakt gedurende de hele looptijd. Dat is het deel dat bij kopen stilletjes bij uw eigen mensen belandt en daar niet is ingepland.
- Vervanging bij uitvalEen defect toestel wordt vervangen uit voorraad en niet besteld. De termijn hoort in de afspraak te staan, want zonder termijn is "vervanging inbegrepen" een intentie.
- Innemen, wissen en afvoerenAan het eind gaat het apparaat terug, wordt het gewist volgens een erkende methode en krijgt u de verklaring. Zonder die stap houdt u het risico en de restwaarde valt weg.
Wanneer het loont en wanneer niet
Het maandbedrag is bijna altijd hoger dan de afschrijving. Waar het verschil vandaan komt is de vraag die telt.
Waar het loont
Bij een vloot die groeit en krimpt, bij tijdelijke krachten, en waar er geen eigen beheerder is. U koopt daar geen apparaat maar het werk eromheen, en dat werk is bij kopen niet gratis maar onzichtbaar.
Waar het twijfelachtig is
Bij een stabiele vloot met eigen beheer. Daar zit de winst alleen nog in de spreiding van de kosten, en dat is een financieringsvraag en geen IT-vraag.
Waar het niet loont
Bij apparatuur die zes of zeven jaar meegaat en nauwelijks wordt aangeraakt. Een dienst met een looptijd van drie jaar rekent daar een vervangingsritme af dat u niet nodig heeft.
Drie punten in de kleine letters
Ze bepalen het verschil tussen het bedrag in de offerte en het bedrag op de factuur.
- Wat er gebeurt bij schadeVallen en vocht vallen bij vrijwel elke aanbieder buiten de gewone dekking. Vraag wat een gebroken scherm kost voordat u tekent en niet erna.
- Wat er gebeurt als iemand vertrektBij een krimpende vloot betaalt u door voor apparaten die niemand gebruikt, tenzij er een afspraak is over aantallen naar beneden. Dat is de belangrijkste voorwaarde van het hele contract.
- Van wie het apparaat is aan het eindBij de ene vorm koopt u hem af, bij de andere gaat hij terug. Dat verschil bepaalt uw restwaarde en uw boekhouding, en het staat zelden op de eerste pagina.
Wat hier bij hoort
Apparaten als dienst raakt aan wat u koopt en aan wie het beheert.
Vragen die we hierover krijgen
De vragen die het vaakst langskomen, kort beantwoord.
Wat is het verschil met leasen?
Leasen is een financieringsvorm: u betaalt het apparaat in termijnen. Bij Device as a Service zit het beheer erbij, inclusief inrichten, updates, vervanging bij uitval en innemen en wissen aan het eind. Zit dat er niet in, dan is het lease met een andere naam.
Wat gebeurt er als we krimpen?
Dat is de belangrijkste voorwaarde van het hele contract en de reden om ernaar te vragen vóórdat u tekent. Zonder afspraak over het aantal naar beneden betaalt u door voor apparaten die niemand gebruikt.
Wie is de eigenaar van het apparaat?
Dat verschilt per vorm en het bepaalt uw restwaarde. Bij de ene gaat het toestel aan het eind terug, bij de andere koopt u het af. Dat staat zelden op de eerste pagina van een offerte en het is wel het punt waar het geld zit.
Uitrekenen wat het per maand wordt
Zeg om hoeveel mensen het gaat en wat ze de hele dag doen. U krijgt een opzet per medewerker per maand, met de kooproute ernaast zodat u het verschil ziet.
Praktische IT-kennis in je inbox
Nieuwe gidsen over beheer, beveiliging en de werkplek, geschreven door de mensen die het werk doen. Geen verkooppraat, en afmelden kan met één klik.