Şirketinizle birlikte büyüyen telefon sistemi
Ulaşılabilir olmak şirketinizin can damarıdır. Yine de birçok KOBİ eskimiş santrallerle, dağınık aboneliklerle ve birbirini işaret eden tedarikçilerle uğraşır. Kurumsal telefonun tamamını biz üstleniriz: bulut santral ve VoIP telefonlardan kuruluma, entegrasyonlara ve sürekli yönetime kadar. BT’nizi de biz yönettiğimiz için artık iki ayrı yardım masasına ihtiyacınız kalmaz.
Ne sunuyoruz
Beş parça, ve hepsinin aynı anda gelmesi gerekmez.
- Bulut telefon (VoIP)Bulutta bir santralle internet üzerinden arama. Yerinde pahalı donanım yok, buna karşılık tam esneklik: evden çalışma, yönlendirme, menüler, kuyruklar ve görüşme kaydı.
- Masaüstü ve kablosuz telefonlarResepsiyon ve ofis için IP masa telefonları, depo veya sağlık için DECT el terminalleri ve tanınmış markaların kulaklıkları. Kutuda değil, yapılandırılmış olarak teslim edilir.
- Microsoft Teams üzerinden aramaNumaralarınızı Teams’e bağlayın ve ekibin zaten açık tuttuğu ortamdan arayın. Bu, ikinci bir program ve ikinci bir alışkanlık demek olmaz.
- Sabit-mobil bütünleşmeOfiste de yoldayken de tek numara; müşteri iki numaranızdan hangisini deneyeceğini tahmin etmek zorunda kalmaz.
- Toplantı çözümleriVideo barlar, hoparlörlü telefonlar ve komple toplantı odaları; kataloğa değil odaya göre seçilir.
Telefon için neden ITproposal?
Biz kutu taşımıyoruz, ve fark teslimattan sonra ortaya çıkıyor.
- Birlikte düşünen mühendislerHiçbir şey sipariş edilmeden önce kurguya danışmanlık veririz: kaç kullanıcı, hangi kuyruklar, ilki açmadığında kim açar.
- Karaman’daki kendi ekibimizTürkiye’deki kurulum, arama planının yapılandırılması ve eğitim Karaman ofisimizden kendi ekibimizce yapılır.
- BT ile telefon için tek muhatapAğınız telefonunuzu taşır. Sorun hatta mı, anahtarda mı, santralde mi? Tek muhatapla bu bir soru olur, yönlendirme değil.
- 7/24 destekBir şey takılırsa destek ekibi ulaşılabilir. 7/24’ün pratikte ne anlama geldiği ayrı bir sayfada yazar, böylece ne satın aldığınızı bilirsiniz.
Tekliften teslime dört adım
İlk adım ücretsizdir ve en çok getiriyi sağlar, çünkü bugün neyin aksadığı orada ortaya çıkar.
Danışma görüşmesi
Mevcut durumu ve istekleri çıkarırız: ne var, ne kadar sinir bozuyor ve neyin değişmesi gerekiyor.
Size özel teklif
Net bir kurgu, sürpriz yok. İmzalamadan önce kullanıcı başına aylık ne işlediğini ve neyin tek seferlik olduğunu görürsünüz.
Kurulum ve numara taşıma
Numaralarınızın taşınmasını biz yürütürüz ve her şeyi çalışır kurarız. Taşıma bırakan operatörde olduğu için süre oradan gelir.
Yönetim ve destek
Değişiklikler, genişlemeler ve arızalar: bir telefon yeter. Yeni bir çalışan eklemek bir işlemdir, proje değil.
Devamını okuyun
Neye bağlanıyor.
Bu konuda bize sorulanlar
En sık gelen sorular, kısaca yanıtlandı.
Bulut santral ne kadara mal olur?
Kullanıcı başına aylık ödersiniz, önden büyük bir yatırım gerekmez. Tutar kullanıcı sayısına ve istediğiniz işlevlere bağlıdır; siz seçmeden önce hesaplarız.
Mevcut telefon numaralarımı koruyabilir miyim?
Evet. Numara taşımanın tamamını biz yürütürüz, ulaşılabilirliğiniz kesintiye uğramadan.
İnternet arızasında VoIP çalışır mı?
Aramalar otomatik olarak cep numaralarına yönlendirilebilir, böylece ulaşılabilir kalırsınız. Daha fazla güvence isterseniz otomatik devralmalı ikinci bir internet bağlantısı asıl önemli olan önlemdir.
Geçiş ne kadar sürer?
Genellikle iki ila dört hafta. Sürenin neredeyse tamamı numara taşımadadır ve o da ayrıldığınız operatörde.
Düşünmeden ulaşılabilir olmak
Kaç kişinin telefonla görüştüğünü ve bugün neyin aksadığını anlatın. Neyin kalacağını, neyin gidebileceğini ve geçişin ne kadar süreceğini söyleriz.
Gelen kutunuza pratik BT bilgisi
Yönetim, güvenlik ve çalışma alanı üzerine yeni rehberler; işi yapanlar tarafından yazılıyor. Satış dili yok, abonelikten tek tıkla çıkabilirsiniz.