BT’nizi konuşalım
Neye ihtiyacınız olduğunu tam olarak biliyor olsanız da, sıkışıklığın nerede olduğunu hâlâ arıyor olsanız da, bunu anlamak için genelde tek bir görüşme yeter. Formu gönderin, bizi arayın ya da e-posta yazın; teknolojiyi anlayan biriyle konuşacaksınız.
Neyle karşılaştığınızı anlatın
Baştan ne kadar çok bağlam verirseniz ilk yanıtımız o kadar işe yarar. Ortamınızın kabaca bir tarifi ve arkasındaki soru başlamak için fazlasıyla yeter.
Hemen biriyle konuşmayı mı tercih edersiniz?
Bazı sorular yazışmadan çok telefonda daha hızlı çözülür. Numaramız, size ya o anda yardımcı olabilecek ya da doğru uzmanı hatta verebilecek bir çalışana düşer.
- Telefon 085 060 9347
- E-posta [email protected]
- KDV numarası NL864747664B01
Ne bekleyebilirsiniz
ITproposal 2019’da Hollanda’da Enes Bagci ve Tunahan Gider tarafından kuruldu ve bugün üç ofisten 150’den fazla müşteriye hizmet veriyor. Bize ulaştığınızda bu fark eder: Türkiye’deki muhatabınız Karaman ofisimizdir ve sizinle Türkçe konuşur; kritik hizmetlerdeki 7/24 kapsamı kendi ekiplerimiz yürütür.
ISO 9001, ISO/IEC 27001 ve ISO 14001’e göre çalışırız; personel görevlendirme tarafında Kiwa NEN 4400-1 sertifikamız vardır. Sorunuz uyum, güvenlik ya da tedarikçi değerlendirmesine değiyorsa bu sertifikalar konuşmanın dipnotu değil, başlangıç noktasıdır.
İlk mesajdan net bir teklife
Uzun bir ön görüşme prosedürü ve satış hunisi yok. Dört adımda tutarız; böylece her anda kimin ne yaptığını bilirsiniz.
Gerçekten okuruz
Mesajınız genel bir gelen kutusuna değil, konuyu bilen bir çalışana düşer. Bir şey belirsiz kalırsa varsaymak yerine sorarız.
Kısa bir görüşme
Telefonda ya da görüntülü, size uyan bir zamanda. Ortamınızı, mevcut kurulumunuzu ve gerçekten neye ihtiyaç duyduğunuzu sorarız.
Yazılı bir teklif
Kapsamı, hizmet seviyelerini ve varsayımları sade bir dille alırsınız; önermediğimiz kısımlar dahil.
Planlı bir başlangıç
Onay verdiğinizde devri planlar, işe girecek kişileri adıyla belirler ve ilk günden itibaren size nasıl rapor vereceğimizi kararlaştırırız.
Üç ofis, tek hizmet modeli
Türkiye’deki işi Karaman ofisimiz yürütür; Benelüks’ü Amsterdam ve Anvers ofislerimiz üstlenir. Uzaktan hizmetler her ülkede aynıdır. Ofis ziyaretleri randevuyla olur, geleceğinizi önceden bildirin.
Hollanda
Zekeringstraat 48
1014 BT Amsterdam
Belçika
Kernenergiestraat 19
2610 Anvers
Türkiye
Gazidükkan Mahallesi 107. Sk.
70200 Karaman
Şu anda çalışmayan bir şey mi var? Yazmak yerine 085 060 9347 numarasını arayın. Gece gündüz bir insan açar. Ayrıca bkz. acil BT desteği.
Bu dağılım size neden yarıyor
Üç ofis gösteriş için tutulan bir rakam değil. Gündüz tanıdık bir yüzle çalışmayı, buna rağmen gece üçte üçüncü bir taraftan değil kendi ekibimizden nitelikli bir yanıt almayı mümkün kılan şey bu. Bildirimler nerede alınırsa alınsın aynı kaydı izler; böylece hiçbir şey iki kez devredilmez ve hiçbir şey iki ekip arasında sessizce kaybolmaz.
Ayrıca ihtiyaç duyduğunuzda kapasitenin hazır olması demek. Yeni bir lokasyon açıyor, bir platformu taşıyor ya da uzun bir devamsızlığı kapatıyor olun; ekibi projenizin etrafında büyütebiliriz, siz baştan bir işe alım süreci başlatmak zorunda kalmadan.
Tek bir görüşme, nerede durduğunuzu gösterir
Durumunuzu birkaç satırda anlatın; bunun için doğru ortak olup olmadığımızı açıkça söyleriz. Değilsek bunu da söyler, sizi daha iyi bir adrese yönlendiririz.