Telefonía empresarial que crece con su empresa
Estar localizable es la línea de vida de su empresa. Aun así, muchas pymes cargan con centralitas anticuadas, contratos sueltos y proveedores que se señalan entre sí. Nosotros nos ocupamos de toda la telefonía: de la centralita en la nube y los teléfonos VoIP a la instalación, las integraciones y la gestión continua. Y como también gestionamos su TI, no vuelve a necesitar dos mesas de ayuda.
Qué entregamos
Cinco piezas, y no tienen que llegar todas a la vez.
- Telefonía en la nube (VoIP)Llamar por internet con una centralita en la nube. Sin hardware caro en sus instalaciones, pero con toda la flexibilidad: teletrabajo, desvíos, menús, colas y grabación de llamadas.
- Teléfonos fijos e inalámbricosTeléfonos IP de sobremesa, terminales DECT para almacén o sanidad y auriculares de marcas reconocidas. Entregados configurados, no dentro de una caja.
- Llamar desde Microsoft TeamsConecte sus números a Teams y llame desde el entorno que el equipo ya tiene abierto. Eso ahorra un segundo programa y una segunda costumbre.
- Integración fijo-móvilUn solo número en la oficina y fuera de ella, para que un cliente no tenga que adivinar cuál de sus dos números prueba.
- Soluciones de reuniónBarras de vídeo, altavoces manos libres y salas completas, ajustados a la sala y no al catálogo.
¿Por qué ITproposal para su telefonía?
No movemos cajas, y la diferencia se ve en lo que ocurre después de la entrega.
- Ingenieros que piensan con ustedAsesoramos sobre el montaje antes de pedir nada: cuántos usuarios, qué colas, quién descuelga cuando el primero no lo hace.
- Nuestros propios ingenierosLa instalación, la configuración del plan de llamadas y la formación las hace nuestra propia gente. No subcontratamos ese trabajo.
- Un solo interlocutor para TI y telefoníaSu red sostiene su telefonía. ¿Es la línea, el conmutador o la centralita? Con un solo interlocutor eso es una pregunta y no una derivación.
- Soporte 24/7 en su idiomaSi algo se atasca, el equipo de soporte está disponible, y le atiende alguien que habla su idioma.
Del presupuesto a la entrega en cuatro pasos
El primer paso es gratuito y es el que más rinde, porque ahí sale a la luz lo que hoy falla.
Conversación de asesoramiento
Inventariamos la situación actual y los deseos: qué hay, cuánto cuesta en fastidio y qué tiene que cambiar.
Propuesta a medida
Un montaje claro, sin sorpresas. Verá qué corre por usuario y mes y qué es puntual antes de firmar nada.
Instalación y portabilidad
Gestionamos la portabilidad de sus números e instalamos todo funcionando. La portabilidad depende de la operadora saliente, y de ahí viene el plazo.
Gestión y soporte
Cambios, ampliaciones y averías: basta una llamada. Añadir a alguien nuevo es una acción, no un proyecto.
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Con qué enlaza.
Preguntas que nos hacen sobre esto
Las más habituales, respondidas en breve.
¿Cuánto cuesta una centralita en la nube?
Se paga por usuario y mes, sin una gran inversión inicial. Lo que sale depende del número de usuarios y de las funciones que quiera; lo calculamos antes de que elija.
¿Puedo conservar mis números actuales?
Sí. Nos ocupamos de toda la portabilidad, sin interrumpir su disponibilidad.
¿Funciona el VoIP durante una avería de internet?
Las llamadas pueden desviarse automáticamente a números móviles, de modo que siga localizable. Si quiere más certeza, una segunda conexión con relevo automático es la medida que de verdad cuenta.
¿En cuánto tiempo puedo cambiarme?
Normalmente entre dos y cuatro semanas. Casi todo el plazo está en la portabilidad, y esa depende de la operadora que deja.
Estar localizable sin pensar en ello
Cuéntenos cuántas personas llaman y qué falla ahora. Le decimos qué se queda, qué puede irse y cuánto plazo cuesta el cambio.
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