Amsterdam’da BT şirketi
ITproposal yönetilen BT hizmetleri sunar; merkez ofisimiz Amsterdam’da, Zekeringstraat’tadır. Bu, şehirdeki ve bölgedeki şirketler için kısa yollar demek: uzaktan çözülmediğinde gelebilecek biri var.
Yakında bir ofisin gerçekten değiştirdiği şey
Uzaktan bakmak her yerden yapılabilir. Şehirde bir adresin değiştirdiği şey ondan sonrasında saklıdır: gelebilen biri, aynı gün hazır olan yedek cihaz ve ortamınızı kendi deneyiminden tanıyan bir muhatap.
- Şehirde ofisZekeringstraat 48, 1014 BT Amsterdam. Ziyaretler randevuyla; arıza olduğunda yarım gün yol harcamadan biri gelebilir.
- Sabit muhatapSabit ilgili kişiniz burada oturur, ortamınızı tanır ve dilinizi konuşur. Mesai dışında da yardım yerelden gelir.
- Gece gündüz acil destekBir şey çalışmıyorsa +31 85 060 9347 numarasını ararsınız. Nöbetçi biri açar; gece ve hafta sonu dahil.
- Çekirdek sektör: perakendeAmsterdam mağaza, restoran ve genel merkez doludur. Kasalar, şube bağlantıları ve yoğun günler tam olarak geldiğimiz yerdir.
Şu anda bir şey mi çalışmıyor? +31 85 060 9347 numarasını arayın. Her saatte biri açar ve siz hattayken başlayabilir. Acil BT desteği.
Amsterdam’da ITproposal, bir bakışta
Tedarikçileri yan yana koyarken dönüp dolaşıp gelen sorular, hepsi bir arada.
- Ofis
- Zekeringstraat 48, 1014 BT Amsterdam. İçinde insan olan kendi ofisimiz; posta adresi değil.
- Kuruluş
- 2019. Bugün 150’den fazla müşteri.
- Kimler için
- Hollanda ve Belçika’daki orta ölçekli kurumlar, çoğu birden fazla lokasyonlu.
- Hizmetler
- Servis masası ve son kullanıcı desteği, yönetilen BT, ağ yönetimi, siber güvenlik, bulut ve Microsoft 365, BT uzmanları, donanım, AV ve Wi-Fi.
- Erişilebilirlik
- Destek ve izleme 7/24 sürer; mesai dışı ve hafta sonu dahil.
- Yanıt süreleri
- Her hizmet için SLA’da yazılıdır; aylık raporlama ve üç aylık değerlendirmeyle.
- Yerinde çalışma
- Kendimiz yaparız; Hollanda ve Belçika’daki kendi ekibimizle. Taşeron yok.
- Muhatap
- Ortamınızı tanıyan, Benelüks’te sabit bir ilgili kişi.
- Fiyat modeli
- Sabit anlaşmalar ve önceden konuşulmuş bir fiyat; başlamadan ne olacağını bilirsiniz.
- Sertifikalar
- ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 14001 ve Kiwa NEN 4400-1.
- Diller
- Hollandaca ve İngilizce; bu site ayrıca İspanyolca, Fransızca ve Türkçe.
Yerinde geldiğimiz yerler
Bu ofisten en hızlı ulaştığımız yerler. Dışında da hizmet veririz; o zaman ulaşım süresi önceden konuştuğumuz şeyin bir parçasıdır.
Amsterdam, Amstelveen, Haarlem, Zaanstad, Almere, Hilversum ve Kuzey Hollanda’nın geri kalanı.
Amsterdam’dan yönetilen BT sağlayıcısı olarak yaptıklarımız
Hizmetlerin tamamı her ofisten verilir. Bu bölgede en sık gelenler şunlar.
Kimler için yapıyoruz
Amsterdam, Amstelveen, Haarlem, Zaanstad, Almere, Hilversum ve Kuzey Hollanda’nın geri kalanı.
Buradan çalışmaya dair sorular
Bölgedeki şirketlerin aramadan önce sorduğu şeyler.
Amsterdam’da yerinde geliyor musunuz?
Evet. Ofisimiz Zekeringstraat’ta, dolayısıyla Amsterdam ve çevre belediyeler hızla ulaşılır. Arızaların çoğu uzaktan çözülür; yine de gelmek gerekiyorsa telefonda gerçekçi bir süre söyleriz.
Amsterdam dışında da çalışıyor musunuz?
Evet, Hollanda ve Belçika’nın tamamını kapsarız. Amsterdam genel merkezimiz ve müşteri ilişkilerinin çoğu burada başlar, ama hizmet çevre yolunda bitmez.
Hollanda’da servis masanız var mı?
Evet. Servis masası Benelüks’te ve her şey yerelden ele alınır; akşam, gece ve hafta sonu dahil. Hiçbir şey üçüncü tarafa gitmez, yani ortamınızı onu tanımayan bir şirkete anlatmak zorunda kalmazsınız.
Tedarikçi değiştirmek ne kadar sürer?
Ölçeğe bağlı, ama düzen hep aynı: önce envanter ve dokümantasyon, sonra nöbetin devri, en son gerisi. Genelde takılan yer parola ve sözleşmelerin teslimidir; o yüzden oradan başlarız.
Ofise gelebilir miyim?
Randevuyla memnuniyetle. +31 85 060 9347 numarasını arayın ya da info@itproposal.com adresine yazın, bir zaman belirleyelim. Zekeringstraat 48, 1014 BT Amsterdam.
Bilmek için çoğu zaman bir görüşme yeter
Arayın, yazın ya da formu gönderin; doğru taraf mıyız birlikte bakalım.