Garanti ve küçük yazıları
Her cihazın garantisi vardır ve neyi kapsadığını neredeyse kimse bilmez. "Gönderin ve üç hafta bekleyin" ile "yarın biri gelir" arasındaki fark, alımda birkaç onluk bir seçimdir ve iş ters gittiği gün önemli olan tek şeydir.
Seçenekler
Dört düzey, dört fiyat
Her marka başka bir ad verir ve aynı kapıya çıkar.
- Üreticiye göndermekStandart olan. Cihazı gönderirsiniz ve geri gelir. Bir ila üç hafta ve kendinizin bulundurması gereken bir yedek cihaz hesaplayın.
- Alıp geri getirmekÜretici cihazı alır. Kargoyu kazandırır, bekleyişi değil; yine haftalar ve yine bir yedek cihaz gerekir.
- Yerinde servis, sonraki iş günüBiri parçayla gelir. Bir servis sözleşmesinin kendini amorti etmeye başladığı düzey budur; çalışma yeri ertesi gün yeniden ayaktadır.
- Dört saat, mesai dışı dahilİşin üzerinde durduğu sunucular ve donanım için. Yıllık olarak pahalı, satış sistemi olmayan bir güne göre ucuz; ama yalnızca o günün gerçekte neye mal olduğunu da hesaplarsanız.
Nerede ters gider
Garantinin kapsamadığı dört şey
Dördü de tam ihtiyaç duyduğunuz anda ortaya çıkar.
- VeriGaranti cihazı değiştirir, üzerindekini değil. Arızalı bir diskte yeni bir disk alırsınız, dosya değil. Teminat sözleşme değil yedektir.
- BataryaPek çok markada batarya, cihazın geri kalanından kısa süreli bir aşınma parçasıdır. Üç yüz dizüstülük bir filoda bu bir bütçe kalemidir, ayrıntı değil.
- Kendi verdiğiniz hasarDüşme, sıvı ve kırık ekran olağan garantinin dışındadır. Bunun için ayrı teminat vardır ve dışarı çıkan donanımda düşünmeye değer.
- Kararlaştırmadığınız süreBazı markalarda "sonraki iş günü", tanıdan sonraki iş günü demektir ve o tanı bir gün sürebilir. Sürenin ne kadar olduğunu değil, saatin ne zaman başladığını sorun.
Bununla birlikte gelen
Garanti bir katmandır; üzerinde çalışan ise bir başkası.
Riske uyan teminat
Hangi donanımın bulunduğunu ve arızalandığında neyin durduğunu anlatın. Her yere en pahalı sözleşmeyi değil, cihaz türüne göre bir öneri alırsınız.
Gelen kutunuza pratik BT bilgisi
Yönetim, güvenlik ve çalışma alanı üzerine yeni rehberler; işi yapanlar tarafından yazılıyor. Satış dili yok, abonelikten tek tıkla çıkabilirsiniz.