Cihaz dağıtımı: kutudan ilk iş gününe
Cihaz dağıtmak, arkasına bir kurye eklenmiş bir satın alma işi değildir. Sipariş, kurulum, kayıt, teslim ve toplamadan oluşan bir zincirdir; eksik kalan her halka servis masasına bir kayıt olarak geri döner.
Tek akışta duran işler
Bizde farklı taraflara dağılmayan dört adım — çünkü iş tam da o aralardan düşer.
Bir cihaz çıkmadan önce ne olur
Cihaz dağıtımındaki kazancın neredeyse tamamı bu kısımdadır. Hazır gelen bir cihaz kullanıcının tek bir dakikasını almaz.
- Sizin imajınıza göre kurulmuşAyarlar, yazılım ve güvenlik politikası cihaz paketlenmeden önce üzerindedir. Kurum modern bir kayıt yöntemi kullanıyorsa — Autopilot, Apple Business Manager, Android Zero-touch — cihazı oraya kaydeder ve kutuyu kullanıcı kendisi açar; genellikle en sakin yol budur.
- Yönetime kaydedilmişSeri numarası, kullanıcı, konum ve garanti tarihi teslim anında sabitlenir. Bu olmadan her arıza bir fatura aramakla başlar ve yıl sonunda muhasebenin istediği liste tutmaz.
- Varış noktasına göre etiketlenmiş ve paketlenmişYüksek adetlerde lokasyona, bölüme ya da kişiye göre ayırır ve doğrudan kullanıcının adresine teslim ederiz — başka bir ülkede olsa da. Bu, cihazların bekleme eğiliminde olduğu bir ara adımı ortadan kaldırır.
- Yanında olması gerekenlerleAdaptör, dok, kulaklık, kablo. Eksiksiz gelen bir cihaz ilk kaydı önler; dokların bir hafta sonra geldiği bir dağıtım iki ziyarete mal olur.
Bizde bir dağıtım nasıl yürür
Beş adım. Birkaç cihazda bu bir gün sürer, birkaç yüz cihazda bir planlamaya döner — ama sıra aynıdır.
Kimin ne alacağını belirlemek
Herkesin ihtiyacı aynı değildir. Birkaç profil çıkarırız — ofis, saha, atölye, tasarım — ve bunlara model bağlarız. Bir kez alınıp yüzlerce kez kullanılan tek karar budur.
Tam modeli sipariş etmek
Stok tutmayız; üzerinde anlaşılanı sipariş eder ve üreticinin verdiği teslim süresini söyleriz — kaydığı anı da dâhil. Yüksek adetlerde bu, bir planlama ile bir yığın arasındaki farktır.
Hazırlamak ve kontrol etmek
Kurmak, kaydetmek, açmak ve gözden geçirmek. Her cihaz çıkmadan önce bir kez açılır; aksi hâlde kullanıcıya ulaşacak küçük arıza payını bu adım yakalar.
Sabit bir günde dağıtmak
Teslim, dağıtım ve ilk yardım aynı gün, ki bir şey ters gittiğinde orada biri olsun. Türkiye’de yerinde gereken işi Karaman’daki ekibimiz yapar; diğer ülkelerde fiziksel kısmın nasıl yürüyeceğini duruma göre kararlaştırırız.
Eski cihazlar bizimle geri döner
Toplama, kurallara uygun silme ve sertifikalı imha — sertifikasıyla. Bu aynı seferde olur: kalan cihaz bir riske dönüşür ve bu arada ikinci el değerini kaybeder.
Bir dağıtımı raydan çıkaran dört şey
Hiçbiri teknik değil. Dördünü de kendi başına yapmış kurumlarda toparladık.
- Cihaz politikadan önce gelirÜzerinde ne olacağına dair karar yoksa kutular bir odada bekler. Kurulum, ilk cihaz sipariş edilmeden önce hazır olmalıdır; sonrasında değil.
- Hâlâ neyin kullanıldığını kimse bilmezKullanımda olanın güncel listesi yoksa dağıtım, yanına cihaz eklenmiş bir sayıma dönüşür. O listeyi çıkarmak zaman alır ve her seferinde değer.
- Eski cihazlar yerinde kalırBir dolapta duruyorlar, hâlâ yönetimde görünüyorlar ve üzerlerinde hâlâ veri var. Toplama, dağıtımın parçası olmalı; hiç sırası gelmeyen ayrı bir proje değil.
- Bir gün kararlaştırılmamışTarihi olmayan bir dağıtım, normal işin yanında yürüyen ve bu yüzden aylar süren bir dağıtıma döner. Grup başına sabit bir gün daha az esnektir ve çok daha erken biter.
Takvimde büyük bir dağıtım mı var? +31 85 060 9347 numarasını arayın ya da info@itproposal.com adresine yazın. Profil başına neyin gerektiğini ve teslim sürelerinin şu an ne durumda olduğunu birlikte hesaplarız.
Devamını okuyun
Bunun bağlandığı yerler.
Bu konuda bize sorulanlar
En sık gelen sorular, kısaca yanıtlandı.
Cihazları teslimden önce yazılımlarımızla kurabilir misiniz?
Evet ve bizden sipariş vermenin nedeni genellikle budur. Cihazlar sizin ayarlarınız, yazılımınız ve güvenlik politikanızla gelir ve çıkmadan önce yönetime kaydedilir. Yeni çalışan kutuyu açar, oturum açar ve çalışır.
Doğrudan kullanıcının adresine teslim ediyor musunuz?
Evet, başka bir ülkede de. Yüksek adetlerde lokasyona, bölüme ya da kişiye göre ayırırız. Bu, cihazların bekleme eğiliminde olduğu bir ara adımı ortadan kaldırır.
Değiştirilen cihazlara ne oluyor?
Onları geri alır, kurallara uygun siler ve sertifikalı biçimde imha ederiz; sertifikasını da veririz. Bu aynı seferde olur: kalan cihaz bir riske dönüşür ve bu arada ikinci el değerini kaybeder.
Hazır gelen cihazlar
Kaç kişi olduğunu, nerede olduklarını ve ne yaptıklarını anlatın. Profiller bundan çıkar, dağıtımın gerisi de profillerden.
Gelen kutunuza pratik BT bilgisi
Yönetim, güvenlik ve çalışma alanı üzerine yeni rehberler; işi yapanlar tarafından yazılıyor. Satış dili yok, abonelikten tek tıkla çıkabilirsiniz.