Étude Wi-Fi avec Ekahau
La plupart des plaintes sans fil ne se règlent pas en ajoutant des points d’accès. Elles se règlent en trouvant où la couverture s’arrête réellement, ce qui relève de la mesure et non de l’opinion.
Une étude Wi-Fi avec Ekahau mesure la puissance de signal réelle, les interférences et l’occupation des canaux dans votre bâtiment et en fait une carte thermique par étage. Elle montre où la couverture s’arrête, quels points d’accès se chevauchent et quelles sources d’interférence concurrencent votre réseau.
Faites-en une avant d’acheter des points d’accès, après tout changement dans le bâtiment comme de nouveaux rayonnages ou une cloison, et chaque fois que la plainte porte sur une zone précise où le Wi-Fi décroche.
Une étude prédictive fondée sur un plan est un point de départ. Elle ne voit ni le rayonnage en acier, ni la cage d’ascenseur, ni le réseau du voisin, ni le micro-ondes de la cantine, et ce sont généralement les raisons de la sous-performance.
Ce qu’est réellement une étude sur site
Une étude est un parcours du bâtiment avec du matériel de mesure, enregistrant puissance de signal, bruit, occupation des canaux et débit en des centaines de points, puis reportant le tout sur le plan. Le résultat est une carte thermique que l’on peut montrer du doigt : ce coin passe sous le seuil utilisable, ces deux points d’accès se disputent le même canal, cette zone est noyée par les voisins.
Ekahau est l’outil que nous utilisons pour cela. Ce n’est pas une marque de réseau, donc le résultat ne vous pousse pas vers un fabricant particulier. Le rapport dit ce dont le bâtiment a besoin ; vous pouvez ensuite le construire avec Cisco, Juniper, Ubiquiti, NETGEAR ou ce qui est déjà en place.
Prédictif contre mesuré
Une étude prédictive modélise la couverture à partir d’un plan et de matériaux supposés. C’est rapide, peu coûteux et utile pour une première estimation du nombre de points d’accès d’un bâtiment neuf. Ce qu’elle ne peut pas faire, c’est voir le bâtiment tel qu’il est.
| Prédictif | Mesuré sur site | |
|---|---|---|
| Fondé sur | Un plan et des matériaux supposés | Des relevés réels pris en parcourant le bâtiment |
| Voit les interférences | Non | Oui, y compris les réseaux voisins et les sources non Wi-Fi |
| Voit le stock et le rayonnage | Non | Oui, ce qui compte le plus en entrepôt et en magasin |
| Utile pour | Budgéter une construction neuve | Régler des plaintes et valider une installation |
Quand une étude vaut la peine
- Avant d’acheter. Savoir qu’il vous faut onze points d’accès et non dix-huit rembourse l’étude plusieurs fois, et l’erreur inverse est pire.
- Après un changement dans le bâtiment. De nouveaux rayonnages, une cloison, une mezzanine ou même une saison de stock chargée modifient la propagation. Les entrepôts en particulier se mesurent tout autrement pleins que vides.
- Quand les plaintes se regroupent. Si le problème est toujours le même couloir, le même coin de la surface de vente ou la même salle de réunion, c’est une question de couverture ou d’interférence, et cela se mesure.
- Après installation. Une étude après les travaux prouve ce qui a été livré. Sans elle, la couverture est l’opinion de celui qui l’a installée.
- Avant un déploiement de scanners. Les terminaux portables Zebra itinèrent en permanence et pardonnent bien moins qu’un portable. Un réseau qui convient aux portables peut encore faire décrocher des scanners.
Ce que nous trouvons habituellement
Quatre choses reviennent sans cesse. Des points d’accès posés là où le câblage était commode plutôt que là où la couverture est nécessaire. Trop de points d’accès sur le même canal, si bien qu’ils s’interfèrent et que le débit chute à mesure qu’on en ajoute. Une puissance d’émission laissée au maximum, qui paraît utile et fait en réalité que les clients s’accrochent à un point d’accès lointain au lieu d’itinérer. Et un réseau invité qui partage la capacité avec le trafic des caisses ou des scanners.
Aucune de ces quatre ne se règle en achetant du matériel. Trois sur quatre relèvent de la configuration.
Ce qu’on nous demande à ce sujet
Ce que les gens demandent avant de commander une étude.
Une étude prédictive ne suffit-elle pas ?
Comme première estimation pour budgéter une construction neuve, si. Pour régler des plaintes, non : un modèle fondé sur un plan ne voit ni le rayonnage en acier, ni la cage d’ascenseur, ni le réseau du voisin, ni le micro-ondes de la cantine, et c’est généralement là qu’est la cause.
Quand faudrait-il faire une étude ?
Avant d’acheter des points d’accès, après tout changement dans le bâtiment, quand les plaintes se concentrent toujours au même endroit, et après une installation pour prouver ce qui a été livré. En entrepôt, en plus, avec le stock qui sera réellement là.
Allez-vous nous dire d’acheter plus de points d’accès ?
Souvent l’inverse. Quatre constats reviennent : emplacement, plan de canaux, puissance d’émission et un réseau invité mal séparé, et trois de ces quatre relèvent de la configuration. Ekahau n’est pas une marque de réseau, donc le rapport ne pousse vers aucun fabricant.
Est-ce utile pour un déploiement de scanners ?
Particulièrement. Les terminaux portables itinèrent en permanence et tolèrent bien moins un signal faible qu’un portable. Un réseau parfait pour les portables de bureau peut encore faire décrocher des scanners entre les rayonnages.
Où cela s’inscrit dans notre travail
Ce que nous faisons du résultat.
Envie qu’on mesure votre bâtiment ?
Une demi-heure au téléphone suffit généralement à savoir si nous sommes le bon interlocuteur, et nous le dirons si ce n’est pas le cas.