Acheter ou louer le matériel informatique ?
Louer n’est pas automatiquement plus cher. C’est plus cher par appareil et moins cher par unité de risque, et laquelle de ces deux choses compte dépend entièrement de la prévisibilité de vos effectifs.
Achetez quand vos effectifs sont stables et que les appareils restent quatre ans ou plus. Louez quand la taille de l’équipe bouge, quand un projet a besoin de matériel sur une période définie, quand un événement en a besoin une semaine, ou quand vous préférez ne pas porter le risque de remplacement et de reprise.
La location coûte généralement dix à vingt pour cent de plus sur une vie complète d’appareil, et vous achète un coût mensuel prévisible, le remplacement dans le contrat et aucun problème de fin de vie.
Comparez le poste complet des deux côtés : appareil, garantie, station d’accueil et écran, préparation, support et reprise certifiée. Une comparaison qui met seulement le prix d’achat face au loyer mensuel favorise toujours l’achat, et laisse toujours quelque chose de côté.
La vraie question n’est pas le prix
Tout le monde commence par comparer le prix d’achat au loyer mensuel et conclut que l’achat revient moins cher. Sur une période fixe avec une équipe stable, c’est généralement vrai. Mais cette comparaison suppose discrètement que l’appareil tient toute la durée, que personne n’arrive à l’improviste, qu’une machine cassée est remplacée depuis un stock que vous détenez déjà, et que la reprise est gratuite.
Louer, c’est une façon de racheter ces suppositions. Savoir si cela vaut dix à vingt pour cent dépend du nombre de fois où elles se sont révélées fausses chez vous ces trois dernières années.
Quand l’achat l’emporte
- Des effectifs stables. Si l’équipe est restée à dix pour cent près pendant trois ans, la prime de flexibilité ne vous achète rien.
- Une longue durée de vie. Les utilisateurs de bureau qui gardent un portable quatre ou cinq ans rendent la propriété progressivement moins chère.
- Du capital disponible et préféré. Certaines organisations préfèrent dépenser du capital une fois plutôt que porter une charge d’exploitation.
- Des configurations spécialisées. Les stations de travail montées pour une équipe donnée valent rarement la location, car elles ne seront de toute façon pas redéployées.
Quand la location l’emporte
- Des effectifs mouvants. Personnel saisonnier, équipes projet, ouverture d’un site. Vingt portables pour cinq mois, c’est une location, pas un achat.
- Les événements. Écrans, audio et portables pour une semaine de congrès. Acheter du matériel utilisé quatre fois par an est la définition d’un actif immobilisé.
- Une croissance que vous ne pouvez pas prévoir. Si vous pouvez être à quatre-vingt-dix ou cent quarante utilisateurs l’an prochain, un contrat de location absorbe cela mieux qu’un cycle d’achat.
- Vous ne voulez pas du problème de fin de vie. Effacer, certifier et éliminer proprement cent appareils demande un vrai travail. En location, ils repartent.
À quelle distance se situent les deux voies
| Profil | À quelle distance se situent les deux voies |
|---|---|
| Utilisateur de bureau standard | Le cas le plus serré. Avec une équipe stable l’achat gagne sur le coût ; avec une équipe mouvante la location gagne sur tout le reste. |
| Utilisateur mobile ou de terrain | La location resserre l’écart, car la casse et le remplacement sont dans le contrat plutôt qu’une surprise. |
| Utilisateur exigeant ou station de travail | L’écart le plus large. Ces machines sont rarement redéployées, donc la propriété gagne en général, sauf si le projet a une date de fin. |
| Appareil partagé ou d’atelier | La location revient souvent moins cher en pratique, car ce sont ceux qui tombent en panne et se remplacent le plus. |
Quelle que soit la voie, comparez la même chose des deux côtés : appareil, garantie sur la durée, station d’accueil et écran, préparation et livraison, support et reprise certifiée. Une offre qui ne couvre que l’appareil paraîtra toujours moins chère et ne l’est jamais.
La plupart finissent par faire les deux
Le schéma que nous voyons le plus est un noyau acheté et une périphérie louée. L’équipe permanente travaille sur des appareils détenus, avec un cycle de renouvellement planifié ; le personnel saisonnier, les équipes projet et le matériel événementiel sont loués. Cela garde le coût de base bas et absorbe les pointes sans acheter pour un pic qui dure six semaines.
Comme les deux passent par le même service desk, l’utilisateur n’a jamais à savoir dans quelle catégorie tombe son portable.
Il n’y a pas que les portables
La même logique s’applique aux casques Yealink et Poly, au matériel de salle de réunion, aux écrans Samsung pour un espace temporaire et aux scanners Zebra pour un entrepôt saisonnier. Louer un ensemble de matériel de salle pour une série d’événements est courant, tout comme louer des scanners pour un inventaire.
Ce qui se passe à la fin compte plus qu’on ne le pense
Que vous achetiez ou louiez, l’appareil finit par partir. Cela veut dire des données effacées selon un standard que vous pouvez prouver, un certificat que vous pouvez remettre à un auditeur, et du matériel auquel on donne une seconde vie là où c’est possible plutôt que broyé par défaut.
Nous le faisons dans le cadre du cycle de vie du matériel, et c’est une des raisons pour lesquelles notre management environnemental est audité par un tiers selon ISO 14001. L’achat et la location passent tous deux par le service vente et location de matériel.
Ce qu’on nous demande à ce sujet
Ce que demandent la finance et l’informatique avant de signer un contrat matériel.
Louer des portables revient-il moins cher que les acheter ?
Pas par appareil. Sur une vie complète, la location coûte généralement dix à vingt pour cent de plus. Elle revient moins cher par unité de risque : remplacement, reprise et coût d’acheter trop ou trop peu quand les effectifs bougent. Les équipes stables devraient acheter ; les équipes mouvantes généralement non.
Que se passe-t-il à la fin d’une location ?
Le matériel repart, effacé et avec un certificat. Aucune tâche de reprise de votre côté et pas de placard de vieux portables. Quand un appareil est en place depuis longtemps et que vous souhaitez le garder, le racheter en fin de contrat est généralement possible.
Peut-on aussi louer du matériel de salle et d’événement ?
Oui. Écrans, audio, micros et installation pour des événements, et équipement complet de salle pour des espaces temporaires. Le montage, le support sur place pendant l’événement et le démontage en font partie.
Les appareils loués bénéficient-ils du même support ?
Oui. Appareils loués et détenus passent par le même service desk avec les mêmes délais de réponse. La personne qui appelle ne devrait pas avoir à savoir dans quelle catégorie est son portable, et chez nous elle n’en a pas besoin.
Où cela s’inscrit dans notre travail
Les services derrière tout cela.
Envie qu’on regarde votre situation ?
Une demi-heure au téléphone suffit généralement à savoir si nous sommes le bon interlocuteur, et nous le dirons si ce n’est pas le cas.