Empresa de TI en Amberes
ITproposal es un proveedor de servicios gestionados con oficina belga en la Kernenergiestraat de Amberes. Los clientes belgas querían un socio en su propio mercado en lugar de un proveedor al otro lado de la frontera, y por eso existe esta sede.
Lo que cambia de verdad tener una oficina cerca
Un proveedor al otro lado de la frontera funciona bien hasta que algo se tuerce. Entonces cuenta que haya alguien en tu propio mercado que conozca tu facturación, tu operador de red y tus costumbres, y que pueda plantarse en la puerta en una hora.
- Oficina en BélgicaKernenergiestraat 19, 2610 Amberes. No un proveedor al otro lado de la frontera, sino una empresa con dirección en tu propio mercado.
- Práctica belgaTu interlocutor está aquí y conoce el lado belga: otros proveedores, otros operadores de red, otras costumbres.
- Urgencias día y nocheSi algo se cae, llamas al +31 85 060 9347. Contesta alguien que está de guardia, también de noche y en fin de semana.
- Ciudad portuaria y logísticaAmberes vive del transporte, la distribución y el comercio. Wi-Fi de almacén, escáneres y turnos son trabajo que conocemos.
¿Se te ha caído algo ahora mismo? Llama al +31 85 060 9347. A cualquier hora contesta alguien que puede empezar mientras sigues al teléfono. Soporte TI urgente.
ITproposal en Amberes, de un vistazo
Las preguntas que se repiten cuando comparas proveedores, respondidas de una vez.
- Oficina
- Kernenergiestraat 19, 2610 Amberes. Una oficina propia con gente dentro, no un apartado de correos.
- Fundada
- 2019. Hoy más de 150 clientes.
- Para quién
- Organizaciones de mercado medio en Bélgica y los Países Bajos, a menudo con varias sedes.
- Servicios
- Service desk y soporte a usuarios, TI gestionada, gestión de redes, ciberseguridad, cloud y Microsoft 365, consultores de TI, hardware, AV y Wi-Fi.
- Disponibilidad
- Soporte y monitorización funcionan 24/7, también fuera de horario y en fin de semana.
- Tiempos de respuesta
- Fijados por servicio en un SLA, con informe mensual y evaluación trimestral.
- Trabajo in situ
- Lo hacemos nosotros, con gente propia en Bélgica y los Países Bajos. Sin subcontratación.
- Punto de contacto
- Un interlocutor fijo en el Benelux que conoce tu entorno.
- Modelo de precios
- Acuerdos fijos y un precio pactado de antemano, para que sepas qué pasa antes de empezar.
- Certificaciones
- ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 14001 y Kiwa NEN 4400-1.
- Idiomas
- Neerlandés, francés e inglés; este sitio está además en español y turco.
Dónde vamos in situ
Los lugares a los que llegamos más rápido desde esta oficina. Fuera de ahí también damos servicio, y entonces el tiempo de desplazamiento forma parte de lo que acordamos antes.
Amberes, Malinas, Gante, Bruselas, Lovaina, Hasselt y Brujas.
Lo que hacemos como proveedor gestionado desde Amberes
La oferta completa sale de todas nuestras oficinas. Estos son los servicios que más se piden en esta región.
Para quién lo hacemos
Amberes vive del puerto, la distribución y la industria. Ahí es donde está el grueso de nuestro trabajo en Bélgica.
Preguntas sobre trabajar con esta oficina
Lo que preguntan las empresas de la región antes de llamar.
¿Van a las oficinas de sus clientes en Amberes?
Sí. Nuestra oficina está en la Kernenergiestraat, así que Amberes y buena parte de Flandes quedan cerca. La mayoría de las incidencias las resolvemos en remoto, y si aun así hace falta ir, decimos por teléfono un tiempo realista.
¿Son una empresa belga o neerlandesa?
Las dos cosas. La sede está en Ámsterdam y la oficina belga en Amberes, con gente propia. Facturamos en Bélgica y trabajamos con los operadores y proveedores belgas.
¿Se puede trabajar en francés?
Sí. En Bélgica trabajamos en neerlandés y en francés, y el contrato y los informes siguen el idioma que elijas. Para clientes internacionales el mismo equipo trabaja en inglés.
¿Cubrís también Bruselas y el resto de Flandes?
Sí. Amberes es la base, y Malinas, Gante, Bruselas, Lovaina, Hasselt y Brujas quedan dentro del primer anillo. Fuera de ahí el tiempo de desplazamiento se acuerda antes.
¿Puedo pasarme por la oficina?
Con cita, encantados. Llama al +31 85 060 9347 o escribe a info@itproposal.com y fijamos un momento. Kernenergiestraat 19, 2610 Amberes.
Una conversación suele bastar para saberlo
Llama, escribe o envía el formulario y miramos juntos si somos el socio adecuado.