Formación que se queda
Una formación es dinero que se gasta con la esperanza de que algo permanezca. Lo que lo decide no es el docente sino el momento: quien usa a la semana siguiente lo que aprendió lo recuerda, y quien lo necesita dentro de medio año, no.
Las modalidades
Cuatro formas, cada una con su momento
Se diferencian menos en contenido que en cuándo encajan.
- Presencial, en sede o en líneaUn grupo fijo y un docente. Cara por día y más eficaz ante algo nuevo que genera preguntas, como una migración inminente.
- Autoestudio a su ritmoBarato y flexible, y solo eficaz con personas que realmente reciben el tiempo. Sin horas bloqueadas en la agenda es presupuesto que se amortiza sin resultado.
- Itinerarios de certificaciónPara administradores, y a veces una exigencia de un proveedor o de un programa de partners. Es la modalidad con un examen detrás y por tanto con un resultado demostrable.
- Instrucción breve en el puestoMedia hora al introducir algo nuevo, con las propias personas. Infravalorada y a menudo la modalidad con mejor relación entre coste y efecto.
Qué lo decide
Tres cosas que marcan la diferencia
Ninguna de las tres trata de la formación en sí.
- El momentoFormar justo antes de la puesta en marcha, no meses antes. El conocimiento que no se usa desaparece en seis semanas, y entonces la formación queda en la contabilidad y no en la cabeza.
- El tiempo para hacerloLas horas que no se bloquean se las come el trabajo diario. Si no hay hueco en la agenda, la formación es una intención.
- Alguien a quien preguntar despuésUn referente en la organización que pueda responder la duda del mes que viene. Sin eso, el rendimiento de cualquier formación se reduce a la mitad.
Lo que va con esto
Formar va unido a implantar y no por separado.
Formar en el momento adecuado
Cuéntenos qué cambia y para quién. Recibirá una propuesta ligada a la puesta en marcha, en la modalidad que encaje con ese grupo.
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