Saymak, tanımaktan kolaydır
Kaç kişinin girdiğini, nerede durduğunu ve kaçının elinde bir şeyle çıktığını bilmek, fiziksel bir mağaza için çevrimiçi bir mağazanın kendiliğinden edindiği bilgidir. Tekniği karmaşık değildir. Karmaşık olan, saymak ile davranış analiz etmek ve kişi tanımak arasındaki farktır; o fark da satın almadan önce masaya konmalıdır.
Ölçmenin üç yolu ve üç ayrı sonucu
Broşürde birbirlerine benzerler; hukuken ise seçimi belirleyecek kadar ayrışırlar.
- Girişte sayım sensörleriGeçişleri sayan ve başka hiçbir şey kaydetmeyen bir sensör. Görüntü yok, kişi yok, saklama süresi yok. En yalın biçim budur ve personel planlaması ile çalışma saatleri için neredeyse her zaman yeterlidir.
- Analiz özellikli kameralarGüvenlik için zaten orada duran kamera; üzerinde bölgeleri ve yürüme örüntülerini tanıyan bir yazılımla. Burada görüntü işin içine girer ve onunla birlikte tüm KVKK tarafı: hukuki dayanak, saklama süresi, bilgilendirme levhası ve kimin geri izleyebileceği.
- Wifi ve bluetooth takibiTeknik olarak en kolayı, hukuken en zoru: ziyaretçinin cihazını, dolayısıyla bir kişiyi takip eder. Denetleyiciler buna diğer ikisinden önce müdahale etmiştir. Adı olan birinin değerlendirdiği bir dayanak yoksa bunu önermiyoruz.
Bu işte ne yapıyoruz, ne yapmıyoruz. Sensörleri ve kameraları biz verir ve asarız, üzerinde çalıştıkları ağı kurarız, mağazalara yayar ve sonrasında yönetiriz. Analiz platformunun kendisi uzman bir tedarikçinin ürünüdür; biz onun temiz ve eksiksiz veri almasını ve bağlantının bunu kaldırmasını sağlarız. Davranış analizini biz üretmiyoruz.
On mağazada birden farklı olan üç şey
Amiral mağazadaki bir deneme, ardından gelen yaygınlaştırma hakkında az şey söyler.
- Her kamera bir akıştırGörüntü üzerinde analiz, mağaza başına sürekli yukarı giden veri ya da hesabı yerinde yapan bir cihaz demektir. Dar bir bağlantıda ikincisi neredeyse her zaman cevaptır ve bu, satın alma anında verilen bir karardır.
- Sensörler kasayla aynı ağdaİstemeyeceğiniz şey tam olarak budur. Ölçüm cihazları kendi segmentinde durmalıdır; böylece bir sensör hiçbir zaman kasa sistemine giden bir yol olmaz ve sayımdaki bir arıza satışa dokunmaz.
- Maliyet sensör değil, yaygınlaştırmadırYirmi mağaza; yirmi kez ölçme, asma, bağlama ve kontrol demektir; her biri kendi tavanı ve kendi panosuyla. Bu bir sipariş değil, bir kurulum projesidir ve öyle bütçelenmelidir.
Çizgi nerede duruyor ve neden orada
Bu sırayla üç soru. Sensörler asıldıktan sonra soran, geç sormuş olur.
Bir kişi mi kaydediliyor, bir sayı mı?
Geçişleri toplayan bir sayaç kişisel veri işlemez ve tartışmanın büyük bölümünün dışında kalır. Görüntü eklendiği ya da bir cihaz takip edildiği anda işler ve o zaman hukuki dayanak, saklama süresi ve aydınlatma yükümlülüğü devreye girer.
Bir dayanak var mı ve yazılı mı?
Güvenlik amaçlı kamera izlemede meşru menfaat olağan yoldur ve dengeleme testi yazılı olur. Davranışın ticari analizinde ise bu test başkadır ve daha ağırdır; çünkü söz konusu menfaat güvenlik değil cirodur.
Tanımak ayrı bir kategoridir
Yüz tanıma biyometrik veri işler ve bu, özel nitelikli kişisel verilere girer; bir mağazada neredeyse hiçbir zaman uygun değildir. Yazılımda bir ayarla açılıp sonradan açıklanacak bir şey değildir.
Verdiğimiz şey teknik ve kayıttır, hukuki değerlendirme değil. Saklama sürelerini ayarlar, bilgilendirme levhalarını koyar, kimin geri izleyebileceğini sınırlar ve neyin neden ayarlandığını kayda geçiririz. Değerlendirmenizin ayakta kalıp kalmayacağı, veri koruma sorumlunuza ya da hukukçunuza sorulacak bir sorudur; biz kurulumun orada karar verileni uygulamasını sağlarız.
Bununla birlikte gidenler
Ölçmek kameralara, ağa ve mağazalara bağlıdır.
Bu konuda bize sorulanlar
En sık gelen sorular, kısaca yanıtlandı.
Bunun için mevcut güvenlik kameralarımızı kullanabilir miyiz?
Teknik olarak çoğu zaman evet; hukuken bu başka bir sorudur. O kameralar güvenlik dayanağıyla oradadır; ticari analiz için kullanmak yeni bir amaç ve yeni bir dengeleme demektir. Bu bir engel olmak zorunda değildir, ama işlev açılmadan önce yazıya dökülmesi gereken bir karardır.
Başlamanın en yalın yolu nedir?
Girişte yalnızca geçişleri toplayan bir sayım sensörü. Görüntü yok, kişi yok, saklama süresi yok; personel planlaması ve çalışma saatleri için de neredeyse her zaman yeterli. Oradan başlayın ve ancak bununla yanıtlanamayan bir sorunuz olduğunda genişletin.
Analiz platformunu da siz mi veriyorsunuz?
Hayır. Sensörleri ve kameraları biz verir ve asarız, ağı kurarız, mağazalara yayar ve yönetiriz. Bunu analize dönüştüren platform uzman bir tedarikçinin ürünüdür; biz onun temiz ve eksiksiz veri almasını sağlarız.
Ne bilmek istediğiniz sorusuyla başlayın
Rakamlarla ne yapacağınızı söyleyin: vardiya planlamak, bir yerleşimi sınamak ya da bir kampanyayı ölçmek. Üç ölçme biçiminden hangisinin yeteceği buradan çıkar ve bu neredeyse her zaman en yalın olanıdır.
Gelen kutunuza pratik BT bilgisi
Yönetim, güvenlik ve çalışma alanı üzerine yeni rehberler; işi yapanlar tarafından yazılıyor. Satış dili yok, abonelikten tek tıkla çıkabilirsiniz.