Microsoft 365 geçiş el kitabı
Posta kutuları kolay kısımdır. Bir geçişi uzatan şey, eski ortama sessizce kimlik doğrulayan ve kimsenin yazmadığı her şeydir.
Basit posta kutularına sahip yüz kullanıcı için bir Microsoft 365 geçişi, pilot dahil birkaç hafta sürer. Süreyi uzatanlar paylaşımlı posta kutuları, genel klasörler, eski dizine kimlik doğrulayan yerel uygulamalar ve kimsenin dokunmadığı arşivlerdir.
Hepsini birden değil dalgalar halinde geçirin ve pilota en az bir zor kullanıcı koyun. Gönüllü hevesli kullanıcılardan oluşan bir pilot hiçbir şey kanıtlamaz.
Unutulan iki şey: Microsoft 365’i Microsoft sizin için yedeklemez ve son bağımlılığın öldüğü doğrulanana kadar eski ortamın erişilebilir kalması gerekir.
Planla değil envanterle başlayın
Kötü giden her geçiş, bir şeyin yarı yolda keşfedilmesi yüzünden kötü gitmiştir. Envanter mevcut en ucuz sigortadır ve haftalar değil günler alır.
Listelediklerimiz: posta kutusu boyutları ve sayısı, paylaşımlı posta kutuları ve onları gerçekte kimin kullandığı, dağıtım listeleri, genel klasörler, takvim yetkilendirmeleri, mobil cihazlar, mevcut dizine oturum açan her uygulama, tarayıp e-postalayan her cihaz ve posta gönderen her otomatik süreç. Sürprizler son kategoride yaşar: faturalama sistemi, alarm paneli, koridordaki çok işlevli cihaz.
Dalgalar halinde geçin
| Dalga | Kimler | Amacı |
|---|---|---|
| Pilot | Beş ila on kullanıcı, en az ikisi zor olanlardan | Sorunları ucuzken bulmak |
| Birinci dalga | Müşteriye dönük olmayan bir bölüm | Süreci riske girmeden ölçekte kanıtlamak |
| İkinci ve sonrası | Bölümler; en büyüğü en sona | İstikrarlı ritim, dalga başına bir geri dönüş yolu |
| Geride kalanlar | Yöneticiler, paylaşımlı cihazlar, sıra dışı olan her şey | Elden takip, tek tek planlanır |
Yönetim ekibini ilk sıraya koymayın. Bir soruna en az tahammülü olan ve sorun çıktığında en görünür olan onlardır.
Pilota zor bir kullanıcı koyun
İçgüdü, pilotu teknolojiye hevesli kişilerle yapmaktır. Onlar her şeyin yolunda gittiğini bildirecektir, çünkü sorunların etrafından fark etmeden dolanırlar. İstediğiniz kişi, on dört yıllık postası, altı yetkilendirilmiş takvimi ve 2023’ten beri kimsenin güncellemediği bir telefonu olan kişidir.
O geçiş temiz olursa gerisi de olur. Olmazsa, sorunu dördüncü dalgada değil ilk haftada bulmuş olursunuz.
Hep planlanandan uzun sürenler
- Arşivler. Ağ sürücülerinde yıllardır kimsenin açmadığı ama herkesin kaybetmeyi reddettiği kişisel klasörler.
- Paylaşımlı posta kutuları. On yılda birikmiş izinler; yarısı ayrılmış kişiler için.
- Genel klasörler. Neredeyse her zaman başlangıçta kimsenin kabul ettiğinden çok kullanılıyor.
- Tarayıp e-postalayan cihazlar. Sabitlenmiş SMTP ayarı ve kimsede olmayan bir parolayla çok işlevli cihazlar.
- Kendi dizin bağlantısı olan uygulamalar. İş yazılımı, bir Citrix ortamı, eski bir intranet.
Geçiş kimliktir, gerisi veridir
Posta kutusunu taşımak mekaniktir. Kurumun çalışma biçimini değiştiren kısım kimliktir: tek oturum açma, çok faktörlü kimlik doğrulama ve koşullu erişim. Bunu doğru yaparsanız gerisi peşinden gelir; yanlış yaparsanız her uygulama ayrı bir şikâyete dönüşür.
Çok faktörlü doğrulamayı geçişten sonra değil önce kuruyoruz, çünkü sonradan yapmak insanlardan iki kez değişmesini istemek demektir. Bir envanterde Microsoft Entra’nın yanında Okta kullanılıyorsa, ilk dalgadan önce hangisinin yetkili olduğunu kararlaştırıyoruz.
İlk günden yedekleyin
Microsoft hizmetin erişilebilirliğini garanti eder, saklama penceresi geçtikten sonra içeriğinizin geri getirilebilirliğini değil. Silinmiş bir posta kutusu, temizlenmiş bir SharePoint sitesi ya da derlenip toparlanmış bir Teams kanalı sınırlı bir süre geri alınabilir, sonra alınamaz.
Ayrı bir yedeği sonraki bir proje olarak değil geçişin parçası olarak kuruyoruz. Gerekçesi yedekleme ve süreklilik altında anlatılıyor.
Sonraki iki hafta
Bir geçiş, son posta kutusu taşındığında bitmez. Eski ortamı erişilebilir tutun, hâlâ eski yoldan yönlenen bir şey var mı diye posta akışını izleyin ve ilk on beş günde geçişle hiç ilgisi olmayan, tamamen insanların değişmiş bir arayüzü fark etmesiyle ilgili küçük soru dalgasını bekleyin.
O iki hafta boyunca masayı doğru dürüst kadrolamak, insanların geçişi sorunsuz hatırlayıp hatırlamayacağını belirler. Neyi üstlendiğimiz bulut hizmetleri altında anlatılıyor.
Bu konuda bize sorulanlar
Her geçişten önce gündeme gelenler.
Microsoft 365 geçişi ne kadar sürer?
Basit posta kutularına sahip yüz kullanıcı için pilot dahil birkaç hafta. Süreyi uzatanlar paylaşımlı posta kutuları, genel klasörler, arşivler ve eski dizine kimlik doğrulayan uygulamalardır. Bu tahmini güvenilir kılan şey önceden yapılan envanterdir.
Pilota kimi koymalıyız?
En az bir zor kullanıcıyı: birikmiş çok posta, birkaç yetkilendirilmiş takvim, eski bir telefon. Hevesli gönüllülerden oluşan bir pilot her şeyin yolunda gittiğini bildirir, çünkü sorunların etrafından farkında olmadan dolanırlar; o sorunlar da dördüncü dalgada geri gelir.
Microsoft 365’e geçtikten sonra hâlâ yedeğe ihtiyacımız var mı?
Evet. Microsoft platformun erişilebilirliğini korur ve silinen öğeler için sınırlı saklama sunar, ancak o pencere geçtiğinde içerik yok olur. Yürüttüğümüz her geçişte ayrı bir yedek standarttır.
Bölüm bölüm geçebilir miyiz?
Evet, ve bunu öneriyoruz. Dalgalar geri dönüşü küçük tutar ve masanın soruları taşınabilir bir hızda karşılamasını sağlar. Herkesi tek bir hafta sonunda geçirmek bütün sorunları aynı pazartesi sabahına yığar.
Bu, işimizin neresine düşüyor
Bir geçişin indiği yer.
Geçişinize bakılmasını ister misiniz?
Yarım saatlik bir görüşme, doğru taraf olup olmadığımızı anlamaya genelde yeter; değilsek bunu söyleriz.