TPV y código de barras, como un solo conjunto
Una caja no es un aparato sino un conjunto: una pantalla, un lector, una impresora de tickets, un cajón y el anclaje que lo mantiene en el mostrador. Se piden por separado y solo en la entrega se ve si encajan, o no.
Seis piezas que juntas son un puesto
Es la categoría en la que más a menudo se olvida una cosa.
- Terminales y pantallas táctilesLa pantalla con la que trabaja el personal, con o sin ordenador dentro. Elija por cuánto tiempo seguirá disponible el modelo: con una segunda tienda querrá pedir el mismo conjunto.
- Lectores de código de barrasEn el mostrador, en la mano o fijos bajo la caja. La elección depende de las etiquetas que haya que leer y no del precio del lector.
- Terminales de manoPara almacén, inventario y reparto. Un equipo con Android que aguanta una caída sobre hormigón y cubre un turno con una batería.
- Impresoras de tickets y etiquetasEl ticket del mostrador y la etiqueta de la caja son dos máquinas, no un ajuste.
- Cajones portamonedasLa pieza que se abre y se cierra cien mil veces, y que se abre con una señal de la impresora de tickets, no de la caja.
- Anclajes y columnasSoportes que sujetan el equipo al mostrador y esconden los cables. Sin esto, en medio año habrá algo distinto de lo entregado.
Cómo equipamos una tienda
Tres pasos. El primero evita casi todas las sorpresas.
Empezar por el software
El software de caja decide qué se puede conectar y cómo se gobierna el cajón. Empezar al revés da equipos que encajan y no funcionan.
Fijar un único conjunto
Una combinación idéntica en cada tienda. Eso hace posibles las instrucciones, los repuestos y resolver una avería en remoto.
Entregar completo y probado
Las piezas llegan juntas, conectadas y probadas, en lugar de en cuatro cajas repartidas en tres días.
Lo que va con esto
El comercio y la logística son quienes más exigen a estos equipos.
Una caja igual en cada tienda
Cuéntenos qué software de caja usa y de cuántos mostradores se trata. Recibirá un único conjunto que puede repetirse en todas partes.
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