
Windows çalışma alanını standartlaştırmak
İki yüz kullanıcı, sekiz cihaz modeli, dört imaj sürümü ve aynı uygulamayı kurmanın üç yolu. Bu varyantların her biri kendi zamanında makul bir karardı; bir araya geldiklerinde ise desteğin neden bu kadara mal olduğunu açıklıyorlar.
İki ya da üç cihaz profili, tek bir kayıt yöntemi ve tek bir uygulama dağıtım mekanizması üzerinde standartlaşın. Her ek varyant testi, belgelemeyi ve bir destek çağrısının çıkabileceği yol sayısını katlar.
Cihazın tedarikçiden çıkıp kullanıcı oturum açtığında kendini yapılandırdığı sıfır dokunuşlu kayıt, imaj adımını tamamen ortadan kaldırır. Dağıtım eforunda elde edilebilecek en büyük tek azalmadır.
Önce sıkıcı katmanı standartlaştırın: kayıt, güvenlik temel çizgisi, uygulama dağıtımı ve güncelleme halkaları. Yığının tepesindeki kişisel tercihler, alttaki tutarlılıktan çok daha az önemlidir.
Çeşitlilik gerçekte neye mal olur
Envantere eklenen her model kendi sürücü setini, kendi yerleştirme istasyonu davranışını, kendi ürün yazılımı döngüsünü ve servis masasının öğrenmek zorunda kalacağı kendi tuhaflıklarını getirir. İki model yönetilebilir. Sekiz, her destek çağrısına binen kalıcı bir vergidir; çünkü ilk soru artık bu kullanıcıda hangi varyantın olduğudur.
Çeşitliliği doğuran tasarruf neredeyse her zaman süregelen maliyetten küçüktür. O çeyrekte en ucuz olanı almak satın almada küçük bir yüzde kazandırır ve cihazın ömrü boyunca süren bir destek yükü ekler.
Sekiz model değil, iki ya da üç profil
| Profil | Kime verilir | Kabaca |
|---|---|---|
| Standart | Kurumun büyük bölümü | 14 inç, 16 GB, tümleşik grafik |
| Mobil | Yolda ya da sahada olanlar | Daha hafif, daha uzun pil, mobil bağlantı |
| Yüksek performans | Tasarım, mühendislik, veri işi | İş istasyonu sınıfı, 32 GB ve üzeri |
| Paylaşımlı | Saha, eğitim odaları, geçici personel | Kurumsal giriş seviyesi, kısıtlanmış profil |
Tek üreticiden dört profil, üç üreticiden sekiz modeli yürütmekten çok daha kolaydır. Marka seçimi, profillere tam bir döngü boyunca sadık kalma disiplininden daha az önemlidir.
Sıfır dokunuşlu kayıt hesabı değiştirir
Geleneksel modelde cihaz BT’ye gelir, kutusundan çıkarılır, imajlanır, alan adına katılır, yapılandırılır ve sonra teslim edilir. Bu cihaz başına bir ila üç saattir ve dağıtımların neden haftalarla ölçüldüğünün nedenidir.
Sıfır dokunuşlu kayıt, cihazı tedarikçiden doğrudan kullanıcıya gönderir; kiracınıza kayıtlı olarak. Kullanıcı oturum açar ve cihaz kendini yapılandırır: politikalar, uygulamalar, güvenlik ayarları, yazıcılar. Mühendis ona hiç dokunmaz.
Herhangi bir büyüklükteki dağıtım için bu, bir proje ile bir teslim takvimi arasındaki farktır. Ayrıca bozulan bir dizüstünü değiştirmeyi de önemsizleştirir; dolaptaki bir yedek, oturum açma süresi kadar bir sürede çalışır bir cihaza dönüşür.
Altın imaj mı, politika olarak yapılandırma mı
Eski yaklaşım her şeyi içeren tek bir imaj kurar ve bunu her cihaza uygular. Öngörülebilirdir ve kötü yaşlanır: bir şey değiştiğinde imajın yeniden kurulması gerekir ve sizi imajın kurulduğu donanıma bağlar.
Güncel yaklaşım işletim sistemini üreticinin gönderdiği haliyle bırakır ve geri kalan her şeyi politika olarak uygular; böylece yapılandırma bir anlık görüntü değil bir tanım olur. Kurulumu daha uzun, bakımı belirgin biçimde daha kısa sürer ve donanım değişikliğini yeniden kurulum olmadan atlatır.
Orta ölçekli kurumların çoğu için artık doğru yanıt ikincisidir. İstisnası, politika tabanlı kuruluma direnen uygulamaların bulunduğu yoğun özelleştirilmiş ortamlardır; bunları taahhüt vermeden önce belirlemekte fayda var.
Güncelleme kaosu değil, güncelleme halkaları
İki uç da yaygındır ve ikisi de yanlıştır: güncellemelerin herkese hemen uygulanması ya da önceki bir güncelleme sorun çıkardı diye süresiz ertelenmesi.
Halkalar bunu çözer. Küçük bir pilot grup güncellemeleri önce alır, daha geniş bir grup bir hafta sonra, geri kalanı bir hafta daha sonra; kritik güvenlik güncellemeleri ise herkes için daha kısa bir döngüde. Bu, kötü güncellemeyi iki yüz makine yerine yirmi makinede yakalar ve güncellemelerin ne zaman uygulanacağının yanıtı bir tartışma değil bir takvim olur.
Önce neyi standartlaştırmalı
- Kayıt. Cihazların katılmasının tek bir yolu. Geri kalan her şey buna bağlıdır.
- Güvenlik temel çizgisi. Disk şifreleme, uç nokta koruması, ekran kilidi, yerel yönetici hakları. Her yerde aynı, kıdeme göre istisnasız.
- Uygulama dağıtımı. Tek bir mekanizma. Portal, betik ve elle kurulum karışımı değil.
- Güncelleme halkaları. Tanımlı gecikmeyle tanımlı gruplar.
- Sonra profiller. Altındaki katman tutarlı hale geldiğinde donanım standartlaşması kendiliğinden gelir.
Bunu günlük olarak nasıl yürüttüğümüz yönetilen BT altında, cihazların teslimi ise donanım yaşam döngüsü altında anlatılıyor.
Bu konuda bize sorulanlar
Bir envanter derlenip toparlanırken gündeme gelenler.
Kaç cihaz modeli üzerinde standartlaşmalıyız?
Tek üreticiden iki ya da üç profil, en fazla dört. Her ek model kendi sürücülerini, yerleştirme istasyonu davranışını ve tuhaflıklarını getirir; bu çeşitliliğin destek maliyeti genelde onu doğuran satın alma tasarrufunu aşar.
Altın imaj hâlâ doğru yaklaşım mı?
Orta ölçekli kurumların çoğu için hayır. İşletim sistemini geldiği haliyle bırakıp geri kalanı politika olarak uygulamak kurulumda daha uzun, bakımda çok daha kısa sürer ve donanım değişikliğini yeniden kurulum olmadan atlatır. Yoğun özelleştirilmiş ortamlar istisnadır.
Sıfır dokunuşlu kayıt nedir?
Cihaz tedarikçiden doğrudan kullanıcıya, kiracınıza kayıtlı olarak gönderilir. Kullanıcı oturum açar ve cihaz kendini yapılandırır: politikalar, uygulamalar, güvenlik ayarları. Geleneksel bir dağıtımdaki en büyük tek maliyet olan imaj adımını tamamen kaldırır.
Windows güncellemelerini nasıl yönetmeliyiz?
Halkalar halinde. Önce küçük bir pilot grup, bir hafta sonra daha geniş bir grup, bir hafta daha sonra geri kalanı; kritik güvenlik güncellemeleri herkes için daha kısa bir döngüde. Bu, kötü bir güncellemeyi iki yüz değil yirmi makinede yakalar.
Bu, işimizin neresine düşüyor
Çalışma alanının yürütüldüğü yer.
Kendi envanterinize bakılmasını ister misiniz?
Yarım saatlik bir görüşme, doğru taraf olup olmadığımızı anlamaya genelde yeter; değilsek bunu söyleriz.