Acil destek SektörlerKariyer Hakkımızda İletişim
NLNederlandsENEnglishESEspañolFRFrançaisTRTürkçe
Bir dağıtım merkezinde raflar arasında kutulu BT cihazlarını taşıyan depo çalışanı

Donanım yaşam döngüsü ve lojistik

Donanım en çok ilgiyi ömrünün başında ve sonunda ister. Tedariki, hazırlığı, depolamayı, dağıtımı, değişimleri ve sertifikalı imhayı biz üstleniriz; böylece ekibiniz haftalarını dizüstü kutusu açmakla geçirmez.

Bir dizüstünün maliyeti faturası değildir

Bir cihaz bir kez satın alınır ama bir düzine kez elden geçer: kutusu açılır, imajı yüklenir, etiketlenir, kaydedilir, teslim edilir, ayrılışta toplanır, silinir ve imha edilir. Bu adımların her biri başka bir iş için işe aldığınız insanlardan zaman alır ve atlanan her adım, sonradan kayıtsız bir cihaz ya da içinde hâlâ veri varken binadan çıkan bir disk olarak geri gelir.

Bu zinciri tek bir hizmet olarak elinizden alırız. Cihazlar hazırlık merkezimize gelir; sizin imajınıza ve adlandırma kuralınıza göre hazırlanır, envanterinize kaydedilir ve ardından doğru lokasyona ya da doğru ev adresine, kullanıma hazır biçimde teslim edilir.

Bu; birden çok lokasyonunuz varsa, düzenli olarak işe alım ve çıkış yapıyorsanız ya da birkaç yüz cihazlık bir yenileme kapıdaysa anlamlıdır. Yılda on dizüstü alıp bunları kendiniz mi hallediyorsunuz? O zaman bu, ihtiyacınızdan fazla bir düzenek olur ve bunu söyleriz.

Neyi üstleniyoruz

  • Markadan bağımsız tedarik. Durumunuza uyanı satın alırız. Tek bir üreticiye bağlı değiliz; dolayısıyla verdiğimiz görüş bir satış kanalı değildir.
  • Hazırlık ve imaj yükleme. Cihazlar sizin imajınız, yazılımınız, ayarlarınız ve etiketinizle, teslime hazır gelir.
  • Depolama ve tampon stok. Rafta üzerinde anlaşılmış bir tampon; böylece yeni başlayan biri dizüstü için üç hafta beklemez.
  • Lokasyonlar arası dağıtım. Lokasyonlarınıza ya da doğrudan bir ev adresine teslim; sahanın en az zaman kaybedeceği biçimde planlanır.
  • Değişim ve onarım yönetimi. Arızalı cihaz stoktan değiştirilir ve onarım, kullanıcının tedarikçi peşinde koşması yerine bizim üzerimizden yürür.
  • Eksiksiz çalışma noktaları. Yalnızca dizüstü değil: yerleştirme istasyonları, ekranlar, klavyeler ve fareler; çalışan tek bir masa olarak teslim edilip kurulur.
  • Sertifikalı imha. Veriler standarda uygun biçimde ve sertifikayla imha edilir; cihazlar mümkün olduğunda yeniden kullanılır ya da geri dönüştürülür.
Nasıl işler

Siparişten sertifikaya tek zincir

Her cihaz için aynı yol; böylece kayıt, gerçekle aynı adımda kalır.

Standartlar ve stok

Hangi modellerde standartlaşacağınızda ve ne kadar tampon tutacağımızda anlaşırız. Teslim sürelerini öngörülebilir kılan budur.

Sipariş ve hazırlık

Sipariş üzerine cihazı hazırlarız: imaj, yazılım, ayarlar, etiket ve envanterinize kayıt.

Teslim ve başlangıç

Lokasyona ya da ev adresine teslim; isterseniz kullanıcı için bir devreye alma anıyla birlikte, böylece ilk gün kuruluma gitmez.

İade ve imha

Ayrılışta ya da değişimde cihazı toplar, standarda uygun sileriz ve imha sertifikasını siz alırsınız.

Ne elde edersiniz

Sahadakiyle örtüşen bir kayıt

Yaşam döngüsü yönetimi, her cihazın nerede olduğunu bilmekle ayakta durur ya da çöker. Elde ettiğiniz bileşenler şunlar.

  • Güncel tutulan envanterHer cihaz; sahibi, konumu, seri numarası ve garanti durumuyla kayıtlı ve her elden geçişte güncellenir.
  • Kararlaştırılmış teslim süreleriStoktan bir cihaz, belirlenmiş sayıda iş günü içinde; olay bazında tahmin edilmek yerine SLA’ya yazılmış olarak.
  • Tek imaj, tüm lokasyonlarHer yerde aynı yapılandırma; böylece destek, kimin hangi sürümü kullandığını sormak zorunda kalmaz.
  • Rafta tampon stokKararlaştırılmış sayıda yedek cihaz; böylece bozulan bir dizüstü satın alma değil, bir değişim olur.
  • Veri imha sertifikasıCihaz başına; böylece üzerindeki verilere ne olduğunu kanıtlayabilirsiniz.
  • Mümkün olan yerde yeniden kullanımÖmrü kalan cihazlar yeniden dolaşıma girer ya da satılır; geliri size mahsup edilir.
  • Üç ayda bir raporlamaNe girdi, ne çıktı, stokta ne var ve ortamınızın hangi bölümünün değişme vakti geldi.
  • Güvenli taşımaBizim lokasyonumuzla sizinki arasında mühürlü ve izlenerek; üzerinde hâlâ veri bulunan cihazlar için de.
Yenileme

Bir değişim turu satın alma değil, planlama sorunudur

Üç yüz dizüstü satın almak kolay kısım. Bunları üç yüz kişinin işi durmadan eline ulaştırmak, bir yenilemenin asıl başarılı ya da başarısız olduğu yer.

  • Binaya göre değil, gruba göre planlanırEkip ekip ve vardiya vardiya dağıtırız; böylece bir bölüm hiçbir zaman bir anda cihazsız kalmaz.
  • Gelmeden önce hazırlanmışHer cihaz bizim lokasyonumuzdan çıkmadan önce eksiksizdir. Bekleyen bir çalışanın masasında hiçbir şey yapılandırılmaz.
  • Eski cihaz aynı gün geri dönerYerinde değişim, eski cihaz doğrudan güvenli taşımaya. Bu, izlenmeyen donanımla dolu çekmeceleri önler.
  • Veriler eksiksiz, doğrulanabilir biçimdeProfil ve dosyalar taşınır ve eski cihaz gitmeden önce kullanıcıyla birlikte kontrol edilir.
Kablolar ve etiketlerle dolu bir hazırlık tezgâhında dizüstüleri yapılandıran tekniker
İlgili hizmetler

Neye bağlanır

Donanım zincirin bir halkası. Bu hizmetler onun üzerinde ve çevresinde çalışanla ilgilenir.

Birlikte çalıştığımız teknolojiler
Dell HP Lenovo Acer ASUS Fujitsu Epson

Dizüstü kutusu açmayı bırakın

Yarım saatlik bir görüşmede yılda kaç cihaz elden geçirdiğinizi ve bunun size saat olarak neye mal olduğunu hesaplarız. Sonrasında zinciri dışarıya vermenin değip değmeyeceğini bilirsiniz.