Mersin’de hizmet yönetişimi
ITproposal, Mersin’de ve çevresindeki şirketlere Karaman’daki ofisimizden hizmet yönetişimi sunar — yaklaşık 2,5 saat yol. Mersin Türkiye’nin en büyük konteyner limanlarından birine sahip; lojistik, tarım ve gıda sanayii ağırlıkta.
Bizde hizmet yönetişimi ne demek
Anlaşmaların kendisini yönetmek: SLA’da ne yazdığı, tutulup tutulmadığı ve tutulmadığında ne olacağı; izlenim değil rakamla.
Mersin’de bunun ne anlama geldiği oradaki işe bağlıdır. Taşımacılık ve lojistikte iş, ofis kapandıktan sonra da sürer: gece dörtte bağlantısı olmayan bir el terminali bir seferi durdurur. Depoda her şey raflar arasındaki kapsamaya ve ayakta kalan bir WMS’e bağlıdır; bir paletin arkasındaki ölü nokta doğrudan siparişe mal olur.
- Ölçülebilir anlaşmalarYeniden hesaplayamadığınız bir süre anlaşma değildir. İçinde ne yazıyorsa ölçülür.
- Aylık raporlamaNe geldi, ne tutuldu ve nerede aksadı. Kötü geçen aylar dahil.
- Tüm taraflar tek tablodaYazılım ve hat tedarikçiniz de içindedir; böylece bir arıza iki kurum arasında kaybolmaz.
- Performansın yanında maliyetNe tuttuğu ve ne getirdiği aynı tabloda; ayrı ayrı ikisi de az şey söyler.
Mersin bölgesine nasıl hizmet veriyoruz
Mersin bölgesine Karaman’daki ofisimizden hizmet veriyoruz (Gazidükkan Mahallesi 107. Sk., 70200 Karaman), yaklaşık 2,5 saat yol. Arızaların çoğu uzaktan çözülür; gelmek gerekiyorsa telefonda gerçekçi bir süre söyleriz. Tarsus, Adana, Silifke ve Erdemli aynı güzergâhtadır.
Mersin’de şirketler
Ticari hareket şurada toplanır: Mersin Limanı, Tarsus Organize Sanayi Bölgesi ve Serbest Bölge.
Mersin’de hizmet yönetişimi üzerine sorular
Mersin’de SLA yönetimi hizmeti veriyor musunuz?
Evet. Mersin bölgesine Karaman’daki ofisimizden hizmet veriyoruz, yaklaşık 2,5 saat yol. Yönetim uzaktan yürür, yerinde çalışma planlanır; Tarsus, Adana, Silifke ve Erdemli aynı güzergâhtadır.
Bizimki gibi şirketlerle çalışıyor musunuz?
Büyük ihtimalle evet. Mersin’de en çok taşımacılık ve lojistik, depo bt ve sanayi ve üretim alanlarında çalışıyoruz ve hizmet yönetişimi tarafını da bu pratiğe göre biçimlendirdik.
Mersin’de ne kadar sürede başlayabiliriz?
Bir görüşme ve envanterin ardından, fiyatı önceden belli bir teklif çıkar. Mersin için ziyareti Karaman’daki ofisten planlarız; başka bir taraftan devralmak her zaman mevcut durumu belgelemekle başlar, devirlerde genellikle eksik kalan şey budur.
Mersin dışında da çalışıyor musunuz?
Evet. Tarsus, Adana, Silifke ve Erdemli aynı güzergâhtadır; ötesine de gideriz — o zaman ulaşım süresi önceden konuştuğumuz şeyin parçasıdır. Bölgedeki ticari hareket ağırlıkla şurada toplanır: Mersin Limanı, Tarsus Organize Sanayi Bölgesi ve Serbest Bölge.
Mersin için muhatabımız kim olur?
Karaman’daki ofisten sabit bir ilgili kişi; ortamınızı tanır ve her kayıtta değişmez. Servis masası Benelüks’tedir ve akşam, gece ve hafta sonu çalışır.
Mersin’de diğer hizmetler
Bir konuşma her zaman mümkün
Arayın, yazın ya da formu gönderin; doğru taraf mıyız birlikte bakalım.
Gelen kutunuza pratik BT bilgisi
Yönetim, güvenlik ve çalışma alanı üzerine yeni rehberler; işi yapanlar tarafından yazılıyor. Satış dili yok, abonelikten tek tıkla çıkabilirsiniz.