Laten we even kennismaken
Vertel kort waar je tegenaan loopt, dan zoeken wij de juiste collega erbij. Geen verkooppraatje, maar een gesprek met iemand die je situatie kan plaatsen. Bellen mag ook gewoon: je krijgt een mens aan de lijn, geen keuzemenu.
Schrijf ons, of pak gewoon de telefoon
Of je nu één vraag hebt over een storing, wilt weten wat detachering kost aan capaciteit, of hardop wilt nadenken over je cloudstrategie: elk bericht komt bij een echte collega terecht. Kies wat jou het beste uitkomt.
Stuur een bericht
Hoe concreter je vraag, hoe scherper ons antwoord. Noem gerust je omvang, je huidige leverancier of de deadline waar je aan vastzit. Alles wat je invult gebruiken we alleen om je vraag te beantwoorden.
Liever geen formulier? Mail dan rechtstreeks naar [email protected] met dezelfde informatie: je bedrijf, het onderwerp en wat er speelt. Je bericht volgt daarna precies dezelfde route langs onze collega’s.
Direct contact
Telefoon
085 060 9347
E-mail
[email protected]
Hoofdkantoor
Zekeringstraat 48, 1014 BT Amsterdam
BTW-nummer
NL864747664B01
Wanneer je antwoord krijgt
Berichten via dit formulier lezen en beantwoorden we op werkdagen, vanuit onze Benelux-teams. Bel je liever meteen, dan krijg je iemand te spreken die je vraag direct kan plaatsen of doorzetten naar de juiste specialist.
Werk je in het Engels, of zit een deel van je team buiten de Benelux? Geen probleem, we schakelen moeiteloos over. Avond-, nacht- en piekuren draaien we als dienst met eigen mensen, dus ook dan help je vaste team je verder.
Heb je al een supportcontract met 24/7 dekking? Meld een storing dan via de servicedesk en niet via dit formulier. Daar staan collega’s klaar, ook ’s nachts en in het weekend, met een SLA waar je aan kunt vasthouden.
Wat er met je bericht gebeurt
Geen zwart gat en geen mailserie die je niet gevraagd hebt. Dit is de route die elke aanvraag aflegt.
We lezen mee
Je bericht komt binnen bij het team in de Benelux. We kijken waar je vraag over gaat en wie er inhoudelijk het beste op kan reageren.
Je krijgt een mens
Een collega neemt contact op, per mail of telefoon, en stelt de vragen die nodig zijn om je situatie echt te begrijpen. Nog geen offerte, eerst begrip.
We denken hardop mee
In een eerste kennismaking schetsen we welke aanpak past en welke niet. Ook als dat betekent dat je bij een andere partij beter af bent.
Voorstel op maat
Past het, dan volgt een concreet voorstel met scope, serviceniveau en aannames op papier. Zonder verrassingen achteraf en zonder onnodige lagen.
Drie kantoren, één team
ITproposal is in 2019 in Nederland opgericht door Enes Bagci en Tunahan Gider en bedient inmiddels meer dan 150 klanten. Onze dekking is landelijk in Nederland en België. Wil je langskomen? Bel of mail even vooraf, dan zetten we koffie klaar.
Nederland
Zekeringstraat 48
1014 BT Amsterdam
Ligt er nu iets plat? Bel dan meteen 085 060 9347 in plaats van te mailen. Er neemt dag en nacht iemand op. Zie ook spoed bij een IT-storing.
Certificeringen: we werken volgens ISO 9001, ISO/IEC 27001 en ISO 14001, en zijn Kiwa NEN 4400-1 gecertificeerd. Vraag gerust naar de actuele documenten als je inkoop daarom vraagt.
Liever eerst even sparren?
Je hoeft je vraag niet af te hebben voordat je hem stelt. Bel, mail of stuur het formulier in, dan kijken we samen of we iets voor je kunnen betekenen.