Estudio wifi con Ekahau
La mayoría de las quejas de wifi no se resuelven añadiendo puntos de acceso. Se resuelven averiguando dónde se acaba la cobertura de verdad, y eso es una medición, no una opinión.
Un estudio wifi con Ekahau mide la intensidad de señal real, las interferencias y el uso de canales en tu edificio y lo convierte en un mapa de calor por planta. Muestra dónde se acaba la cobertura, qué puntos de acceso se solapan y qué fuentes de interferencia compiten con tu red.
Hazlo antes de comprar puntos de acceso, después de cualquier cambio en el edificio como estanterías nuevas o un tabique, y siempre que la queja sea que el wifi se cae en una zona concreta.
Un estudio predictivo basado en un plano es un punto de partida. No puede ver el racking de acero, el hueco del ascensor, la red del vecino ni el microondas de la cantina, y eso suele ser la razón de que la red rinda por debajo.
Qué es realmente un estudio wifi
Un estudio es un recorrido por el edificio con equipo de medición, registrando intensidad de señal, ruido, uso de canales y rendimiento en cientos de puntos, y cruzándolo todo con el plano. El resultado es un mapa de calor al que puedes señalar: esta esquina baja de lo usable, estos dos puntos de acceso se pelean por el mismo canal, esta zona la está tapando la red de al lado.
Ekahau es la herramienta que usamos para eso. No es una marca de red, así que el resultado no te empuja hacia un fabricante concreto. El informe dice lo que el edificio necesita; después puedes montarlo con Cisco, Juniper, Ubiquiti, NETGEAR o con lo que ya haya.
Predictivo frente a medido
Un estudio predictivo modela la cobertura a partir de un plano y de materiales supuestos. Es rápido, barato y útil para una primera estimación de cuántos puntos de acceso necesita un edificio nuevo. Lo que no puede hacer es ver el edificio como es de verdad.
| Predictivo | Medido en sitio | |
|---|---|---|
| Se basa en | Plano y materiales supuestos | Lecturas reales tomadas recorriendo el edificio |
| Ve interferencias | No | Sí, incluidas redes vecinas y fuentes que no son wifi |
| Ve stock y racking | No | Sí, que es lo que más importa en almacenes y tiendas |
| Sirve para | Presupuestar una obra nueva | Resolver quejas y validar una instalación |
Cuándo merece la pena un estudio
- Antes de comprar. Saber que necesitas once puntos de acceso y no dieciocho paga el estudio varias veces, y el error contrario es peor.
- Después de un cambio en el edificio. Estanterías nuevas, un tabique, un altillo o incluso una temporada de stock completa cambian la propagación. Los almacenes en particular se miden de forma completamente distinta llenos que vacíos.
- Cuando las quejas se agrupan. Si el problema es siempre el mismo pasillo, la misma esquina de la sala de ventas o la misma sala de reuniones, eso es cobertura o interferencia y es medible.
- Después de instalar. Un estudio posterior a la obra demuestra lo que se entregó. Sin él, la cobertura es una opinión de quien la instaló.
- Antes de desplegar escáneres. Los terminales de mano de Zebra hacen roaming constantemente y perdonan mucho menos que un portátil. Una red que va bien para portátiles puede seguir tirando escáneres.
Qué solemos encontrar
Cuatro cosas aparecen una y otra vez. Puntos de acceso montados donde el cableado era cómodo en lugar de donde hace falta la cobertura. Demasiados puntos de acceso en el mismo canal, de modo que interfieren entre sí y el rendimiento baja al añadir más. Potencia de emisión al máximo, que suena útil y en realidad hace que los clientes se aferren a un punto de acceso lejano en vez de hacer roaming. Y una red de invitados compartiendo capacidad con el tráfico de cajas o escáneres.
Ninguna de esas se arregla comprando hardware. Tres de las cuatro son configuración.
Lo que nos preguntan sobre esto
Lo que preguntan antes de encargar un estudio.
¿Un estudio predictivo no es suficiente?
Como primera estimación para presupuestar una obra nueva, sí. Para resolver quejas, no: un modelo basado en un plano no ve el racking de acero, el hueco del ascensor, la red del vecino ni el microondas de la cantina, y eso suele ser justo la causa.
¿Cuándo deberíamos hacer un estudio?
Antes de comprar puntos de acceso, después de cualquier cambio en el edificio, cuando las quejas se concentran siempre en la misma zona, y después de una instalación para demostrar lo entregado. En almacenes, además, con el stock que va a haber de verdad.
¿Nos va a decir que compremos más puntos de acceso?
Con frecuencia lo contrario. Cuatro de los hallazgos habituales son ubicación, plan de canales, potencia de emisión y una red de invitados mal separada, y tres de esos cuatro son configuración. Ekahau no es una marca de red, así que el informe no empuja hacia ningún fabricante.
¿Sirve para un despliegue de escáneres?
Especialmente. Los terminales de mano hacen roaming constantemente y toleran mucho peor una señal débil que un portátil. Una red que va perfecta para los portátiles de oficina puede seguir tirando escáneres entre las estanterías.
Dónde encaja esto en nuestro trabajo
Qué hacemos con el resultado.
¿Quieres que midamos tu edificio?
Media hora de llamada suele bastar para saber si somos la parte adecuada, y lo diremos si no lo somos.